שיטות הערכת אנשים

הצלחה עסקית תלויה לא רק על הבחירה ומיקום הנכונות של כוח אדם, אלא גם הניהול היעיל של אותם. לכן, מומחים של שירותי כוח אדם של כל ארגון חייב להיות ברור לגבי אופי העבודה ואת דרישות עבור הצוות. יכולותיהם וכישוריהם כמו גם מוטיבציה אישית ויכולת להניע אנשים לעשות את העבודה - כל זה הוא הכרחי על מנת להשיג את המטרות של הארגון. הערכה מתאימה היא שיטה מתאימה מוכחת ומיומנויות. זה יכול לשמש גם עבור הכשרה ופיתוח, עבודה עם מילואי כוח האדם, בקביעת דרך מוטיבציה, פיצויים והטבות. שיטות ההערכה של אנשים נדרשו להחלטות המלאות ואנשים. בדרך כלל לנתח יכולת ויעילות של צוות. בשנים האחרונות, התחלנו להשתמש בטכניקות שונות של הערכה של גורמים התנהגותיים בארגונים רבים.

כשירות מאופיין ידע, יכולות, כישורים, ערך, מאפיינים אישיים. יעילות היא לכמת, עבור זה, להשתמש KPI, אשר מייצג מדדי ביצוע מרכזיים. הכי קשה להעריך את ההתנהגות של העובד. השיטות הנפוצות ביותר עבור צוות בהערכה - מראיינות, בדיקות, משחקי סימולציה, כמו גם שיטה מורכבת הכוללת מגוון של interpenetrating טכניקה - מרכז הערכה. זה התחיל להיות מיושם בתקופה של מלחמת העולם השנייה לגייס מרגלים או קצינים זוטרים בצבאות בעלות הברית במערב. מאוחר יותר, הוא הופץ וארגונים עסקיים. נכון לעכשיו, כמעט כל החברה המערבית הגדולה בעזרת להעריך צוות. במדינה שלנו, שיטה ידועה כבר מאז שנות התשעים המוקדמות.

הליך מורכב יותר מאפשר מרכז הערכה בעתיד להתמקד באיכות האמיתית של העובדים בכל הקשור מקצועי שלהם תכונות פסיכולוגיות. יתר על כן, השימוש בשיטות המורכבות של הערכה לאנשים יותר אובייקטיבי להעריך את קצין ציות לדרישות מומחים פוטנציאל. איך זה עובד? חבר מוצג ובנוכחות של מומחים נכנס למשחק העסק, אשר שיחק על תרחיש מוכן המצב העסקי. ההליך כרוך ראיונות, פסיכולוגיות, בדיקות מקצועיות וכלליות ואת הייצור של השאלון הביוגראפי. עובד החובה חייב לתאר את הישגיו המקצועיים, לבצע הניתוח של מקרה עסקי עם הבחירה של אסטרטגיה וטקטיקה. מומחים צופים ולהמליץ לכל משתתף.

אבל רוב החברות שלנו מוערכים מאפיינים פסיכולוגיים עם השימוש של בדיקות וראיונות בגיוס. כדי להעריך את העבודה של שכירים האפקטיביים ואת התנהגותם להשתמש בשיטות מסורתיות בדרך של הערכה לאנשים. KPIs תמיד קשור לתהליכים העסקיים של הארגון ומערכת הבקרה הקיימת בה. כדי להעריך את הגורמים ההתנהגותיים, שיטות הערכת כוח אדם, מתן היכולות הבאות ניתן ליישם: התמקדות בתוצאות, מנהיגות ויוזמה, גמישות ויכולת הסתגלות, פיתוח, עבודת צוות ושיתוף פעולה, משמעת ואחריות. כדי לכמת את שיטת הניקוד המתאימה, ההדרגתיות של אשר עלתה מ מקובלת ברמה מעבר לציפיות. טווח זה מחולק למספר, בהתאם לאופי ומבנה של החברה. עבור כל יכולת מנותחת הנקודות המתאימות על ידי הממונה הישיר של העובד לבין נציג מוסמך לעשות למסקנה סופית.

יחד עם ידועים בשימוש נרחב, חברות מסוימות להשתמש בשיטות לא שגרתיות של הערכת כוח אדם. הם שקשה לסווג (אם כי החלק המרכזי הכשרת חברות ייעוץ מוביל בדירוג הפופולרי), אבל יכולים להוביל להבנה של הנושא רק כמה דוגמאות. אחת השיטות הנפוצות ביותר - זה ראיון מלחיץ כאשר נציג המעסיק, למשל, נדחה לראיון על 30 דקות ו עט או זורק את מועמד הפנים. גם תרחישי תקן מציעים תשובות לשאלות מרמזות. לא כולם יסכימו לעבוד בחברה כזו, גם לאחר הכרה חלקית של מגייס פעולות היזום. לא סטנדרטי שיטות מגוונות הסט הענק שלהם.