עבודת צוות: מהות, מוטיבציה, הישג ופיתוח

כל מנהיג מבקש ליצור צוות קוהרנטי מתפקד היטב. לשם כך אתה צריך להיות מסוגל להציב הדגשים בצורה נכונה, להחליק את הקונפליקטים, כראוי לתכנן את האירוע. הוא האמין כי עבודת צוות על הפרויקט יכול להביא רווח יותר ממה פעילות לבד. בינתיים, זה הוא ראשון למעשה מעלה חששות רבים ותגובות שליליות. זהו בעיקר בשל חוסר היכולת לארגן פעילויות כגון כראוי. קח לקדם את העקרונות של עבודת צוות.

סקירה

מהי עבודת צוות? הוא אמר כי לא כל קבוצה של מומחים יכולה להיות צוות ידידותי מאוד מקצועי. צוות שנקרא המספר הקטן של צוות עם כישורי משלימים הקשורים לתכנית הכללית, המבקש מטרות משותפות ולשאת באחריות שווה ליישומן. בשנת אינטרסים פרטיים קולקטיביים זה לשולים. כל אחד מחברי צוות חייבים להחזיק רמה גבוהה של מקצועיות, היכולת לקבל החלטות ולקיים אינטראקציה עם חברים אחרים. עבודת צוות מרמז מומחי תלות זה מזה. בהקשר זה, בקבוצה בצעה חליפין קבועים של מידע.

הפרטים הספציפיים של הארגון

עבודת הצוות היא התוצאה של ניהול מוסמך. הצוות צריך לעבור כמה שלבים:

1. הסתגלות. בשלב זה, המידע ההדדי ומשימות הערכה. חברי הקבוצה לתקשר אחד עם השני בזהירות, משולש או זוגות נוצרים. בתהליך ההסתגלות של אנשים בדרך כלשהי לבדוק אחד את השני, להגדיר דפוסי מקובל על שני הצדדים של התנהגות. האפקטיבי של עבודת צוות בשלב זה הוא נמוך מאוד.
2. הקבצה. בשלב זה, אנשים מתכנסים לעבר האינטרסים ואהדה. במקביל חשף חוסר התאמה של מוטיבציה אישית מטרות עבודת צוות. חברי צוות יכולים לנטרל דרישות. זה מגדיר את היקף התגובה מותרת רגשית. לדוגמא, מזכיר זורק נייר מעריך את התגובה של האחרים על פעולה זו.
3. שיתוף פעולה. בשלב זה, חברי הלהקה הם מודעים לרצון לעבוד על עצמו את המשימה. מתחילה התקשורת הבונה ופתוחה, ראשון נראה בכינוי "אנחנו."
4. עבודת קיצוב. בשלב זה הם דיאגרמות אינטראקציה קולקטיבית. בשלב זה יש אמון, ועל תקשורת בינאישית עוברת לרמה גבוהה יותר.
5. מתפקד. בשלב זה, כדי לקבל החלטות בונות על למשימה. כל משתתף יש תפקיד שם. עופרת פתוחה ותערוכות מבטלות קונפליקטים. בנקודה זו מתחיל את עבודת צוות אמיתית. בתוך הקבוצה יצרה אקלים נוח. כל המשתתפים להבין את מטרות ערך, לבצע פעולות שמטרתן השגת אותם. עבודת צוות בשלב זה נחשב המוצלח ביותר.

תופעות

פסיכולוגים מתארים חלק מהתופעות שעולות כאשר עובדים בצוות. ביניהם ראוי לציין:

1. תופעת נפח. תוצאת עבודת צוות תהיה תלויה במספר חברי הקבוצה.
2. התופעה של רכב איכותי. מטרות עבודת צוות תמומשנה ביותר בהצלחה, אם חברי הקבוצה הם של גיל ומין שונים, אבל עם כמעט אותם המאפיינים חברתיים.
3. הקונפורמיזם. שנו את האמונות או התנהגות של המשתתפים נגרמת על ידי קבוצת לחץ דמיוני או אמיתי. הערך של דעת הקהל מאוד מספיק עבור כל אחד מבני. בהתאם לכך, כל הצדדים לכבד את הכללים, שנקבעו בתיאום.
4. Deindividualization. זה כרוך בהפסד של מודעות עצמיות ופחד של הופעתה של מצב הערכה של אנונימיות, לא להתמקד אדם מסוים.
5. הסיכון של אפקט תזוזה. הקבוצה קבלה ההמעטה או להחלטות המסוכנות ביותר בהשוואה לאלה שהיו הסתדרו על ידי משתתפי פרט.
6. "עיגול" לחשוב. חברי הלהקה מחפשים פתרון שיספק את כולם. במקביל מושלך אופציות ריאליות למדי.
7. עצלנות ציבורית. בעת שיתוף האחריות באופן שווה לכל המשתתפים, הם מתחילים לפגוע בביצועים שלהם יחד.

ראיות

עבודת צוות מרמז דיון מתמשך בין המשתתפים. זה נועד לשפר את שיתוף הפעולה. כל המומחים מרגישים חלק מהקהילה עובדת. הם מרגישים כשירות לבצע פעולות מסוימות על שלהם אחראים לתוצאות. כל משתתף בחופשיות מציע הופיע רעיונותיו מבקרים אחרים. חברי הקבוצה מודעים משימות אחרות, יש להם מושג כמה היכולות והכישרונות של כל אחד. משמעות הדבר היא כי קיים כבוד הדדי ועניין של כל המשתתפים. יתר על כן, כל חברי הקבוצה מבקשים לפתוח בדיאלוג. מידע במהירות, בעקביות ובכוונה נע ממשתתף אחד למשנהו.

שגיאות נפוצות

כישורי עבודת צוות מיוצרים בתוך פרק זמן מסוים. אי אפשר מקבוצה של מומחים כדי ליצור צוות מוצלח וידידותי. תפקיד מיוחד זה שייך הראש. זה היה מן האפקטיביות וצוותו תלויים במידה רבה. בינתיים, בפועל המנהיגים עושים טעויות חמורות בארגון פעולה קולקטיבית. הם להפחית באופן משמעותי את היעילות של העבודה. בין הנפוצים ביותר הם:

1. חוסר עקביות מנהל, צוות ואת הסוג של המשימה שהוצבה בפני העם.
2. בחירה גרועה של אנשי מקצוע כדי ליצור קבוצה.
3. היעדר יעדים מוגדרים או קריטריונים לביצועו.
4. האקלים החברתי-פסיכולוגי שלילי.

ממצאים

כל הטעויות האלה ניתן להימנע. כמעט כל אדם יש מוטיבציה לעבוד ידי שלושה מרכיבים: תשלום, עניין בעל חשיבות חברתית. הרכיבים שני הראשונים ניתנים תשומת תרגול מספיק. במקביל על המשמעות החברתית של אדם די קרובות התעלמו. בינתיים, חברי הקבוצה צריכים להיות בטוח ליישם פרויקט חשוב, אשר יביא את הרווח של החברה.

ראש צוות

יש לו תפקיד מיוחד. בנוסף ישיר לניהול, תכנון ובקרה, המנהיג חייב להיות מסוגל להניע ולנהל צוות לפתח אותו שלטון עצמי. בשל הפעולה של הגורם האנושי, הלכה למעשה, על מנת ליישם משימות אלה יכולים להיות קשות. קריטריון מפתח לבחירת המנהיג משרת את הרעיון שלו לארגן פעולה קולקטיבית. הכלי העיקרי לחשיפה יפעל משוב חיובי ושלילי. עבודת צוות אפקטיבית תהיה תלויה במידה רבה על אישי איכויות של מנהיג. הוא ייצג את הקבוצה בשיתוף עם אחרים, כדי להסיר מכשולים חיצוניים.

צמצום מספר הקונפליקטים

כפי שנאמר לעיל, בשלבים הראשונים של עבודת צוות מלווה במתח מסוים. לעיתים קרובות ישנם קונפליקטים. ראש החברה חייב לקחת בחשבון ההסתברות שלהם שבריר מסוים של נאמנות לטיפול חברי הקבוצה בתקופה זו. מנמיכי מתח ככל האפשר, תוך שימוש במגוון של הדרכות, לעבוד על משימות יצירתי, שבו הקבוצה תרגיש אורגניזם אחד. בנוסף, חשוב לשים לב להתפתחות של כללים ברורים של התנהגות. עם זאת, הם חייבים להיות גבשו ואמצו באופן ישיר על ידי חברי הקבוצה. כמו כן יש לאמץ אחריות בגין הפרתן.

הניואנסים

בדרך כלל צוות מרגיש צוות ואז, כשזה מגיע להצלחה הראשונה. זוהי חובה לקחת בחשבון את הראש של הארגון. המשימה הראשונה של צוות היא תהיה קשה, אך הוא מיושם בתוך פרק זמן קצר יחסית. במקרים מסוימים זה קורה כי האמן שקוע מדי בעבודה ואבד את הקשר עם העולם האמיתי. זה יכול להיות השלכות שליליות. כדי למנוע תופעה כזו, הראש צריך להיות מאורגן זרימת המידע חיצוני המשתתף יצוא של מידע מהם. זה עוזר לשמור על טונוס של הפקודה. ללמוד וליישם את כל הפרטים של תהליך בלתי אפשרי. כל עבודת צוות מניחה את קיומו של חולשות. בצוותים מוצלח לקזז המשתתפים החוזק שלהם.