סיווג של קונפליקטים בארגון

על פי סיווג נתונים מדעי של קונפליקטים בארגון מתבצע מסיבות שונות. הבה נבחן ביתר פירוט הפופולרי ביותר ומבוססת אחד.

סיווג פופולרי של קונפליקטים בהתאם לרמת צדדים מנוגדים פותחה AG Zdravomyslov. כתוצאה מכך, הקבוצות הבאות זוהו:

• האינטראקציה Interindividual.
• קונפליקטים בין קבוצתיים בם סוגים שונים (PAL, חוצה תרבויות, אתניות, mezhassotsiatsiativnye, מהיר, וכו ') הוקצו.

הסיווג המפורט ביותר של קונפליקטים נתונים Dahrendorf. הם זיהו את הקבוצה הבאה.

ראשית, על פי המקור של נגד מזהים ניגודי ערכים ואינטרסים.

שנית, את ההשפעות הזמינות מומלצות להקצות את הסוגים השונים של אותם: מוצלח ולא מוצלחים; בונה ויצירתית; הרסני והרסני.

שלישית, קונפליקטים מחולקים על הסקאלה (גלובלי, המהיר, אזורית, מקומית, makrokonflikty, מיקרו או מגה).

רביעית, האינטראקציה יכולה להיות מסווגת על ידי מאבק טופס (לא שלווים ואזרחיים).

החמישית, הקונפליקטים מחולקים גם על התנאים ממוצא (eksogennye, אנדוגני) ועל השימוש בטקטיקות (הדיון, המשחק, הקרב).

שישית, התגובה יכולה להיות תחום בהתאם ביחס אליהם נושאים (בצורה סמויה, שקר, נכונים ואקראיים).

סיווג של קונפליקטים חברתיים פותח בפירוט א דמיטרי בהתאם בסיסים שונים. זהו באחרים כלכלי, פוליטי, עבודה, חינוך אופוזיציה.

בנוסף, קונפליקטים של סיווג עשויים להתבצע בהתאם ביחס לנושא מסוים:

• פנימי או אישיות;
• בינאישיים (חיצוניים), אשר מופיעים בין הלהקה לבין הפרט.

קבוצות גדולות הבאים ניתן לבודד גם בעימותים הללו.

ראשית, קונפליקטים מקצועיים העולות מתוך חוסר שביעות רצון של האזרחים חווים עומס ומתח בעבודה. הם מופיעים בדרך כלל כאשר המוטיבציה היא מאוד נמוכה.

שנית, קונפליקטים קוגניטיביים יכולים להיות גם תוך אישיים ובין-קבוצתי.

שלישית, את אינטראקצית התפקיד מתייחסת לבעיית בחירת כל אופציה אפשרית או רצויה.

אבל הסיווג הנפוץ ביותר של הקונפליקטים הבאים:

• תוך אישי, אשר נובעות למטרות עימות, מניעים, אינטרסים וכן הלאה.
• קונפליקטים בינאישיים בארגון להופיע כתוצאה של אינטראקציה בין הקבוצות.
• עימות בין קבוצתית מתעוררת כתוצאה מהמאבק על אזורי השפעה, או משאבים מוגבלים בחברות, אשר כלל מספר רב של קבוצות פורמלית או לא פורמלית.

בספרות פסיכולוגית מציין כי הקבוצה הגדולה ביותר הן קונפליקטים בינאישיים בדיוק. אבל בארגונים, הם יופיעו קצת שונים מאשר בחיי היומיום, וכדי להפוך קבוצות מסוימות:

• מנהלי היאבקות מועמדים למשרה גבוהה;
• סכסוכים בשל התנגשות של אינטרסים כלכליים;
• אינטראקצית תקשורת בין הקבוצה לבין הפרט;
• סובייקטיבית, אשר נגרמים על ידי הופעתה של מגוון הערכות של פעולות ואירועים.

בנוסף, פופולרי מאוד הוא לסיווג הבא של הקונפליקטים בהתאם לתוצאות שלהם:

• עיצוב מרמזי הופעתה של טרנספורמציות רציונלים.
• קונפליקטים הרסניים להרוס כתוצאת הארגון.