תפקידי הסכסוך, תכונותיו ההרסניות וההרסניות

קונפליקט הוא מושג מוכר ומוכר כל כך, משום שכל אחד מאתנו מתמודד עם מצבי סכסוך בחייו האישיים, בעבודה, ברחוב, וכו '. הסכסוך קשור באופן בלתי נמנע עם נחשול אלים של רגשות ומתח, ולכן, ככלל, הוא מיוחס אך ורק לתכונות הרסניות, הרסניות. עם זאת, פסיכולוגים מאמינים כי לסכסוך יש שני צדדים: שלילי וחיובי. תנו לנו, לעת עתה, להשאיר את התפקיד השלילי של הסכסוך בחיי אדם ולהפוך את ההיבטים החיוביים שלה.

פונקציות קונסטרוקטיביות של הסכסוך

ראשית, הסכסוך הוא תמריץ לפיתוח. הצהרה זו בהחלט חלה על סכסוכים חברתיים. אחרי הכל, אם חושבים על זה, מריבות ועימותים בקבוצה נגרמות, בדרך כלל, על ידי סתירות פנימיות ויריבות, והן, בהתאמה, הן תמיד תמריץ לתחרות ופיתוח יכולות.

הסכסוך הוא תמריץ לשינוי. פונקציות כאלה של הסכסוך יכולות להיקרא אותות. הם נחוצים כדי שיהיה להם זמן לחשוב על הסתירות שהתעוררו, לנסות לפתור את המצב לפני שהוא הופך להיות בלתי פתיר ו"הרסני ". "שיחות" כאלה ביחסים בין-אישיים הן המריבות וההבנות הראשונות בין בני זוג, הורים וילדים. וכאן חשוב לא להעמיק את המצב בעקשנות ובדרישות עקשניות, אלא לחשוב ולנסות להבין את הסיבות למריבות ולאי הבנות, והן בדרך כלל מסמנות על הצורך בשינויים ועל החיפוש אחר דרכים חדשות ביחסים.

ניתן גם להבחין בין תפקודים חיוביים כאלה של הסכסוך, כמו תקשורת וחיבור. לעתים קרובות, הסיבות לסתירות המתעוררות, המוליכות לקונפליקט, הן לשון המעטה וקירבת הרגשות. נראה כי מצבים בנאליים, כאשר רגשות לא מוסברים, ביטוי "נטוש", שמשמעותו לא נחשפה במלואה בשיחה, מובילים לתוצאות חמורות, לחסינות בחיי משפחה או בין אנשים מוכרים. ואחרי הכל, לפעמים שיחה כנה, שהפכה ל"פריצת דרך "ביחסים, פותחת לעתים קרובות היבטים חדשים של האדם, לא ידוע קודם, ומובילה להתקרבות ולרמה חדשה של מערכות יחסים.

תפקידים חיוביים של הסכסוך נקבעים גם באפשרות של "שיפור" היחסים, כמו גם גילוי של כמה חדשים, עדיין לא ידוע ולא מודע בעצמות כוח (זה מתייחס בעיקר לקונפליקט בין-אישי). לדוגמה, לעיתים קרובות פסיכותרפיסטים בדיאלוג עם מטופל משתמשים במכשיר שמעצים את החוויות ומחריפים סתירות פנימיות רציניות, "קורעים" את האדם ומובילים לקונפליקט פנימי. זה גורם לאדם ללכת מעבר חוויות רגשיות כי הם רק הרסנית בטבע, ולחפש מוצא, לפעמים מובילה לגילוי של הזדמנויות חדשות. עם זאת, אנו מדגישים כי שיטה זו כפופה רק למומחים מנוסים, כי חשוב מאוד לא לחצות את הקו ולא לצלול אדם למצב רגשי קשה , שממנו הוא לא ימצא דרך בונה.

ניתן לבודד את הפונקציות החיוביות של הסכסוך החברתי. זאת, בראש ובראשונה, את תפקידה של ההתכנסות (בעיקר במצב של עימות עם קבוצות חברתיות אחרות). מצבי סכסוך הם לעתים קרובות הסיבות להקמתן של קואליציות שונות בתוך הקולקטיב, דבר המאפשר את מעורבותם של כל חברי הקבוצה בפעילות הכלל-ארגונית, ומאפשר לכולם להפגין את יכולותיהם.

עם זאת, אין לשכוח את הפונקציה ההרסנית של הסכסוך, במיוחד כאשר הוא בין-אישי ומשפיע על תהליכים המשפיעים על התפתחותו ועל חייו הרגילים של האדם. את התפקיד הקונסטרוקטיבי של הסכסוך אפשר לומר רק כאשר, כתוצאה מהבנת הגורמים שיוצרים אותו, ומתגבר על המשבר שנגרם לו, האדם נעשה יותר מנוסה ובוגר, יותר "ממוזג" ומתאים חברתית, מוכן לפעולות ולמעשים חדשים. זה נכון גם לגבי סכסוכים בקבוצה. ככל שמדובר בקבוצה מלוכדת יותר, כך הקונפליקט החמור יותר שקורה בה, כך שהבנת הגורמים שלהם ויישובם בהצלחה של מצב הקונפליקט היא הדרך היחידה לשמר את הקבוצה ואת תפקידיה.