איך קוראים ניידים מפעיל MTS. איך קוראים המפעיל MTS, להשתמש בשירותיה

תא טלפון - תכונה חיונית של כל אדם מודרני. אם אתה לא מעדיף לחיות קרוב לטבע, מוקף עצי אורן, אתה צריך טלפון סלולרי יש צורך. עם זאת, על פני בחירת הטלפון צריך להיות הבחירה של ספק שירות. אם תבחר את שירותיו של המפעיל MTS, אם אתה מודע של ההזדמנויות שלך? במסגרת זו אנו נמצאים היום נבין.

MTS מפעילת הפניה

עם פריט זה ואתה צריך להתחיל לבחור המפעיל שלהם. אם תמיכת הלקוחות ברמה הגבוהה ביותר, אז כל סוגיה בעייתית תבחר, וכדי איכות התקשורת שאתה צפוי להיות טענת. אז, איך קרא מפעיל MTS טלפון נייד? למה אתה צריך את המידע הזה? עבור שיחה זו יש הרבה סיבות מתוך בורות משלהם לאזן אובדן כרטיס ה- SIM, התייעצויות על נדידה וכן הלאה. בואו נסתכל פעם, באילו מקרים כדאי לדבר עם הספק שלך.

סיבה להתקשר

ישנם מספר מצבים שבהם אתה תעזור שיחה חשובה זו.

1. אתה מאבד את הטלפון שלך, אתה מפונק סיימת-כרטיס, שגנבת את התא. בכל המקרים האלה, אתה לא תדע מה לעשות. בינתיים, מפעיל השיחה לא רק לעזור לך להירגע, לחשוב בצורה, אלא גם לספר לי איך לשחזר כרטיס סיים, איך להתמודד עם אבודים, אבל קשר חשוב ולאן ללכת על הגניבה. כל עצה במצב כזה לא יהיה מיותר, במיוחד מאדם מנוסה בעניינים האלה.
2. אתה תמיד יכול לקבל תמיכה. לדוגמא, אתה לא יכול לכלול דפדפן אינטרנט, או רוצה לשנות את קריאת הקרן. בכל המצבים האלה, אתה צריך ללכת למרכז הקשר. איך קוראים מפעיל סלולרי MTS? זה יידון בהמשך.
3. אתה צריך ייעוץ בנושאי תקשורת. לדוגמא, אתה הולך על חופשה ורוצה להתחבר לשירות נדידה. המפעיל יהיה לייעץ לכם לגבי התעריפים והמחירים. זה יהיה יותר מהר מאשר אם אתה מבין את כל המורכבויות של עצמם.
4. האם אתה זקוק לשירותים נוספים. כמעט תמיד אתה יכול להתחבר כל מה שאתה צריך על ידי שליחת קודים מיוחדים והודעות, אבל למצוא את המידע הזה די קשה. סלולארי MTS מפעילת שיחות הוא מאוד פשוט, וזה עניין של שניות למלא את בקשתך, להתקין את החבילה של הודעות SMS, להפעיל כוח קופץ וכן הלאה.

קשר

ולא בלי תנאים.

1. אם המספר שלך רשום רשתות MTS (אם ברוסיה, אוקראינה או בלארוס), אתה צריך רק לחייג למספר קצר 0890. השיחות מתבצע ללא תשלום.
2. אם אתם משוטטים, השיחה חופשית למרכז הקשר, ניתן בבית + 7-383-213-0909. שים לב יש צורך לחייג "7" כדי השיחה הייתה חופשית הגיעה למקום הנכון.
3. אם אתה צריך להתקשר מטלפון קווי, אתה פשוט לחייג 8-800-250-0890. קריאה זו גם תהיה חופשית. כנ"ל לגבי הטלפון הנייד המחובר מפעילים סלולריים אחרים. קריאה זו גם תהיה חופשית. מידע זה יהיה מועיל במקרה אתה מאבד את הטלפון שלך כאשר אתה צריך לחסום את המספר שלך בדחיפות מן הרמאים.
4. שלח פקס למרכז קשר, אנא התקשרו 8 (3919) 49-00-14. במקרה זה, אתה יכול גם לבקש מידע או שירותים.
5. ניתן גם לשלוח דואר אלקטרוני אל סניף הדואר info@sib.mts.ru הקובע את בקשתך.

שירותים ליחידים

Contact Center העוסק הבא:

1. שינוי של תוכנית התעריפים לפי בקשה;
2. חיבור או ניתוק של שירותים ואפשרויות נוספים;
3. סיוע טכני על ההצעות השונות ואת המניות הנוכחיות;
4. לשנות את מספר הטלפון;
5. נעילת הטלפון על בזמנים מסוימים.

המרכז גם מספק ייעוץ בכל הנושאים האפשריים, כגון:

1. מחיקה של כסף מיתרת שלך;
2. הוראת תשלום של שירות מסוים, חיוב;
3. לבקש שיחות מפורטות;
4. חדרים מחוברים או כיבוי זמני;
5. שירות חדרים וכל מה שקשור בו.

שירותים עבור ישויות משפטיות

אם אתה ישות משפטית, גישת מכלול שירותים יכולה לקבל, לדעת את מילת הקוד. אם אתה יודע איך קוראים הניידים MTS מפעיל, אלא בשוגג שכח את מילת הקוד, השינוי יכול להיות רק אדם במשרד. רשימת השירותים זהה שכבר הוזכר. פלוס עוד כמה. לדוגמה, אתה יכול לבחור את חשבונות שיטת המסירה.

בפקס או בדואר אלקטרוני

אם אתה הולך למרכז קשר בדרך זו, אתה יכול לצפות כי תוכל להתחבר או להתנתק שירות, לעזור לשנות את המספר, ואת תכנית תעריפי נתונים שלך, תחסום את הטלפון בזמן הנכון, או לבטל את הנעילה. בנוסף, גופים משפטיים יכולים לשנות את הסיסמה עבור משלוח שירותי האינטרנט ודואר חשבונית.

מדברים על עלות

אתם כבר יודעים איך קוראים המפעיל MTS, אבל אתה צריך לדעת על עוד נקודה מעניינת. למרבה הפלא, אבל עובדת השיחה מתבצעת בחינם, זה לא אומר שהוא לא צריך לשלם כלום. אם השירותים שאתה מבקש המפעיל יכול להיעשות על ידך באמצעות מסוף בשירות עצמי, אז אתה תשלם על זה 10 רובל. זה אינו חל על התייעצות פשוטה, אבל כאן מתייחס, למשל, את החיבור של אפשרויות נוספות. כלומר, גם אם המחירון עולה כי החיבור לשירות הוא בחינם, עם אתה עדיין לכתוב את 10 רובל עבור העובדה מפעילת נענתה ההליך בשבילך. בהקשר זה, הגיע הזמן לדבר על איך לעשות בלי במרכז קשר, וזה יכול להיעשות בדרכים רבות ושונות.

פתרונות אחרים לבעיות

במקום להתקשר למפעיל, אתה עצמך יכול לפתור בעיות רבות מבלי להזדקק לעזרתו. לשם כך, יש המון אפשרויות. אתה תמיד יכול לבחור את הנוח ביותר. זה תלוי אם יש לך גישה קרובה באינטרנט, אם אתם מסוגלים להקליד הודעות טקסט כמו גבי טלפון את האיזון. בואו נתחיל עם הפשוט ביותר - הודעות הטקסט.

שירותים מנוהלים באמצעות SMS

זהו משאב זמין בחינם לכל אדם בכל מקום שבו יש לו חיבור טלפון. אין צורך בהגדרות תצורה, וכדי למצוא קודים מיוחדים, המאפשרים שינוי תוכניות תעריפים ואפשרות להתחבר, אתה יכול רק לשלוח את המספר 2 למספר 111. בקשה זו תקבלי את רשימה מלאה של שירותים שאתה יכול להשיג באמצעות שיטה זו. אם הגשת בקשה לשינוי תוכנית התעריפים, אבל זה בלתי אפשרי מסיבות טכניות, אתה תקבל את התשובה: "הבקשה לא ניתן היה להשלים" במקרה זה, דבר מהיתרה שלך לא ימחק. כל קודי השירות ניתן למצוא גם באתר האינטרנט של המפעיל. שיטה זו זמינה גם לילד, ואתה יכול להשתמש בו, למשל, נסיעה.

עוזר נייד

כאן אתה גם צריך מספר MTS המפעיל הסלולרי. השיטה שונה מקודמתה רק בשל העובדה לשלוח כל דבר שאתה לא צריך. ובמקום לשלוח את ההודעה למספר 111, פשוט להתקשר אליו. זהו גם בשיחת חינם. בעקבות ההוראות האוטומטיות, אתה יכול למצוא האיזון שלך, בראש מעלה כרטיס מראש שלו, לבצע תשלום "בטיח" וכן הלאה. שימו לב כי שירות זה נדידה משולם.

עוזר אלקטרוני

אתה יכול לנהל את הטלפון אפילו עם מסופים לקבלת תשלומים. זה מאוד נוח אם אתם רגילים כל כך למלא את איזון נייד. אז, לא הולך רחוק, אתה יכול לשנות את תכנית התעריפים שלך, או להתחבר לשירות חדש. עם זאת, לא כל כך פשוט. כדי לגשת לתכונה זו, אתה צריך לקבל סיסמה. ניתן לעשות זאת באמצעות ארון אישי או באופן אישי על ספק השירות.

חשבון אישי באינטרנט

המפעיל MTS, כמו גם רבים מן השחקנים הגדולים בשוק הטלקום, מציעה ללקוחותיה כלי נוח מאוד - ארון אישי. אז יש לך גישה לשירותים יותר, אתה שולט בעלויות בזמן אמת, אתה יכול לפקח על מקום הימצאו של הילד שלך ולשמור את אנשי הקשר שלך ברשת, אשר ימנע מחיקה בשוגג.

מסקנה

לא משנה איפה בארץ אתה. אם יש לך מספר מקומי מפעיל MTS, איך קורא (סנט פטרסבורג, בסיביר או מוסקבה - אין הבדל) במקרה הזה? חיוג למספר קצר 0890, על מה נושא לא היית קורא. אם זה לא כל כך דחוף, להשתמש בפקדים אחרים. הוספת שירותים באמצעות הודעות טקסט או קודים קצרים, למצוא איזון על ידי התקשרות 111. זו משמעותית מפשטת את ערכת אינטראקציה עם מפעילים. אתה לא צריך להקשיב לכל עץ הקול מברך אותך לפני המפעיל יהיה קשר. מכיוון שאתה לא לכתוב את כל כסף נוסף. אתה תמיד יהיה מודע לאן הולך הכסף שלך, מה שאתה משלם עבורו. עכשיו אתה לא יודע בדיוק איך קוראים ניידים MTS המפעיל, אלא גם איך לעשות בלי שיחות אלה.