פיתוח מיומנויות תקשורת

האיש - יצור חברתי, ולכן, חלק גדול מחייו המוקדשים תקשורת.

התמודדות, יש לנו השפעה על כל האחרים, אשר יכול להיות פשוט (בבקשה) ומאוד מסובכים (טכניקות שונות של מניפולציה).

כמה טוב שאנחנו בעלי האמנות של תקשורת, זה תלוי במידה רבה על ההצלחה של עסקים שונים.

כדי לדעת כיצד לתקשר עם אנשים בקלות, אתה לא רק מבנה משפט קרוא וכתוב ולהחליק אותה, אם כי זה גם חשוב. אמנות תקשורת דורשות את היכולת לשמוע את הצד השני, להבין אותו ולבנות הדיבור וההתנהגות שלהם בהתאם למצב.

הבה נבחן את המושג של תקשורת. פסיכולוגיה מודרנית רואה שלושה היבטים של תהליך זה:

• תקשורת קומוניקטיבי - חילופי מידע בין המשוחחים.
• צד תפיסתי - שיח תפיסה זו לזו, ליצירת אווירה של הבנה.
• היבט אינטרקטיווי כרוך ביצירת תנאים לאינטראקציה בין אנשים.

ההתפתחות של מיומנויות תקשורת כרוכה ללמוד כיצד להעביר את מחשבותיו אל בן שיחו, יתבהרו. חשוב היכולת להיות מדויק. שגיאות אפשריות משויכות לעתים קרובות עם קשיים פסיכולוגיים, כגון בידוד, ביישנות, חרדה.
מכשולים אלה לביטוי החופשי של המחשבות שלהם מכונים לעתים קרובות מחסומי תקשורת.

אבל יש לציין כי מיומנויות תקשורת הן לא מולד. פתח אותם בעצמך כל אדם, אם אתם עושים את המאמץ הזה.

נכון לעכשיו, יש הדרכות פסיכולוגיות רבות וכיתות מיוחדות שיכולות לעזור ללמוד כיצד בקלות ובחופשיות מתקשרים.

הדרכות במטרה לפתח מיומנויות תקשורת, בדרך כלל כרוך בכמה שלבים. יכולת זו כדי לשכנע את בן שיחו, פיתוח מיומנויות של משוב-מילולי, ואת היכולת לחגוג את שחרורו של כל מצב סכסוך. לפעמים הוסיף וצעדים אחרים.

אם אתה לא יכול להשתתף בשיעורים כאלה, זה יהיה שימושי לך כמה הנחיות פשוטות כדי לעזור להתגבר מחסומי תקשורת ולהשיג הצלחה בכל מצב.

כולנו מילדות בעל כישורי תקשורת בסיסיים, אשר ישולבו התודעה שלנו בצורה של דפוסים מסוימים. ברכה זו, פרידה, אהדה, התנצלות, הכחשה, בקשה, דרישה, ואחרים.

באופן כללי, אם אנחנו מתקשרים עם אנשים זרים ברמה השטחית ביותר (למשל חנות), הדגימות אלה (תבניות) מספיקות. בנסיבות רגילות, הפליטה כדי אוטומטיזם, אנחנו כמעט לא חווים קשיי תקשורת.

הם מתחילים שבו יש מצב חדש או מרגש. לדוגמא, כאשר פונים לקבלת עבודה, או כאשר אתה צריך לבצע הצעת נישואים. זה היה אז, ואנחנו מחכים מגוון של מחסומי תקשורת, כי אז אנו מתארים במילים "withholden השפה", "אני לא יודע מה לומר", "אני פשוט המום," ואחרים. מאוחר יותר, אנחנו מבינים איך הסיפור עצמו היה משהו ששווה לומר, ובמרירות מתחרט מדינת אונים משלו. כדי להתגבר על קשיים אלה ואת הצורך בפיתוח מיומנויות תקשורת.

למה זה קורה ואיך להתמודד עם תופעה זו?

לרוב, הסיבה שאנחנו לא יכולים בקלות ובשקט לדבר עם אף אחד על כל נושא, היא הביישנות שנקראה. אדם חווה פחד וכיצד פנימי "מסתתר", מחזיק את הרגשות הכנים שלהם.

אנשים ביישנים מדי מודאגים איך הוא נראה, מה הם חשבו עליו מסביב. הוא היה בטוח כל הזמן איזה רושם. ההמלצה הטובה ביותר במצב כזה תהיה להסתכל על עצמנו. איך? לדוגמא, אתה יכול להקליט את מצלמת הדרך שבה אתם מדברים, הולכים, צוחקים. ואז, מסתכל על התוצאות, לשנות את מה שאתה לא אוהב את עצמך. הודעה חשובה: אם מעולם לא ראית את עצמם ההקלטה, אתה יכול לחוות הלם. זה קורה לרוב האנשים, בגלל הנוף הפנימי שלנו של עצמם די מסוכסכים עם הדרך בה אנו נתפסים על ידי אחרים. אז לא להסיק מסקנות אחרי הצפייה הראשונה. בדוק את הרשומה פעמים אחדות, ורק אז לנתח את היתרונות והחסרונות שלה.

העצה הבאה: ללמוד לבטא את הרגשות שלהם בחופשיות. אם אתה לא יכול לעשות את זה עם מילים, להתחיל עם התנועות. הריקוד מתאים הטובה הזאת. כשנותרו לבדם, להפעיל מוסיקה רכה ולרקוד כפי שאתה רוצה. בואו התנועות שלך תהיינה מוזרות או אפילו פראית, אל תהססו, כי אתה לא תראה את זה. עם ריקודים ספונטניים לך להבין טוב יותר את עצמך, הרבה פנים "קליפים" ללכת משם.

זה גם שימושי כדי לצייר רגשות. שיטה זו משמשת בפסיכותרפיה ומסייעת להסיר מחסומים.

אם קשה לדבר, נסה לכתוב ראשון. הביטוי של מחשבות על נייר ייתן להם את הבהירות ושלמות כי בהדרגה לידי ביטוי בנאום.

פיתוח מיומנויות תקשורת עשוי לכלול דרכים אחרות. אתה יכול לבחור את אחד כי ככל שאתה רוצה.

לסיכום, אוסיף, כי כל מכשול פנימי הוא שאפשר להתגבר עליו, אתה יכול לשנות, אם כי לפעמים הדרך להצלחה היא ארוכה וקוצנית. העיקר - לא לוותר!