מכירות - מה זה? מי הוא מנהל המכירות?

מכירות - פעילות זו במגזר השירותים. מומחים של התעשייה הן מרכיב מרכזי בכל חברה, כי כל האזור של פעילות נסגר בדרך כלל במחלקת השיווק.

ניתוח של הפעילות של המנהל

מנהל מכירות בשנים האחרונות הפך נפוץ מאוד בקרב המבוקשים ביותר ומקצועות פופולריים. שם אחר של מומחה זה - מנהל מכירות.

מכירות גבוה בדירוג מספיק להגיע. זאת בשל ההתפתחות המהירה של מגזר השירות ברוסיה. במקרה זה, מנהלי מכירות הם הליבה של מגזר השירותים ולהבטיח את ההצלחה הכוללת של החברה.

המומחה מבצע מכירות - היא עמותה מקצועית אשר מזוהה עם מכירת דבר מהותי (מכשירים או רכוש). עם זאת, הנציגים המודרניים של המקצוע למצוא היישום האפקטיבי שלהם במגזר השירותים (למשל, שוק או בנקאות פיננסי).

שיטות לקביעת מכירות יכולות מפתח

כדי להבין מה המכירות, עליך להגדיר מיומנויות בסיסיות. לשם כך, מומלץ להשתמש בכמה שיטות סטנדרטיות: רשתות רפרטואר (ג 'קלי.), ראיונות או אירועים קריטיים. זה עשוי לשמש גם די שיטה עוזרת בהצלחה כגון שאלון, הכולל שאלות שישה בלוקים שיש בכיוון של ישות פרופיל עבודה. התוצאות שהתקבלו לאחר ביצוע סקר כזה יכול לשמש לניתוח נוסף.

מנהל מכירות בפרופיל

פרופיל זה מורכב מארבע יחידות עיקריות. כל אחד מהם כולל שתי יכולות. הבלוק הראשון נקרא "מאפיינים אישיים" וכולל רכיבים כגון המוח היצירתי, גמישות מחשבתית והמטרה.

הקריאייטיב של המוח משמש במצגת של החברה או שירותים בודדים ללקוחות פוטנציאליים. הגמישות להבין כמה מן המאפיינים של אנשים נדרשים לבצע משימות מסוימות: ליצור שיתוף פעולה עם לקוחות, זיהוי סיבות סירוב של שיתוף פעולה, תיאום מחירים, תנאי כמות ואספקה. רכיב כגון עקשנות, נדרש מנהלי מכירות בעת המשא ומתן תנאים לשיתוף פעולה בקידום או כותרות.

בלוק הפרופיל השני הוא "תקשורת" המהווה את אינטראקצית וקטורים העיקריים בפעילות תקשורתית בכלל, ואת השפעה-פגז הלקוח.

הפרטים הספציפיים של שוק השירותים

במגזר זה של מומחים בשוק על מנת לספק שירותים מסוג מכירות - אלה הם המקצועות הנפוצים ביותר. ואכן, בשוק רווי מומחים כאלה. הם אחראים למכירת סחורות של קטגוריות שונות, מוצרים ושירותים. קשיים בנוכחות מומחים מיומנים הקשורות למכירות של המוזרויות ואת הפרטים של הסחורות. החינוך במקרה זה לא משנה. חשוב להבין את העקרונות של המחזור של מוצרים, לפקח על הצרכים של לקוחות ושותפים עסקיים, כמו גם יצירת הביקוש. בתחום זה, מומחי קריירה מוצלחים למדי יכולים לעשות עם כלכלה בסיסית.

עם זאת, להשיג רמה גבוהה של ביצועים שניהם רופאים ונהגים. רק להיות מודעים לכך הגשת החברה באזורים שונים יש מנהלי מכירות לעתים קרובות לנסוע (לפעמים להימשך עד 80% מהזמן). לכן, מה היא מכירות ומה היתרון שלה יכול להבין רק, אנשים גמישים וניידים.

תכונות אמצעים לקידום מכירות קידום מכירות

פעילויות אלה נועדו לשימוש היעיל של מוצרים ארוזים. קידום המכירות מתבצעות כאשר מתעורר הצורך לקבל חזקת תגובה מיידית בשוק שירותים. במקרה זה, את הסחורה חייבת להיחשב מנקודת המבט של מחזור החיים.

תפיסה זו צברה בתחום ההפצה והשיווק משקפת את שלבי הפיתוח של עמדות סחורות מאז התפתחותם עד הנסיגה בשוק.

קידום מכירות סבירות נחשבת לא רק בשלב של החדרת מוצר חדש בשוק, אך גם בשלב של הנסיגה מן השוק של אותו.

מטרות להיות מושגת תוך שימוש בטכניקות גירוי בתחום השיווק, יעדים מוגדרים של החברה ואת המאפיינים של קהל היעד עבורו הם מכוונים. מטרה לטווח קצר היא ליצור אטרקטיביות או ערך מסוים של מוצרים עבור לקוח פוטנציאלי (דוגמאות כוללות את השימוש נח שונה, אריזה עמידה ופונקציונלית). כתוצאת מטרה ארוכת טווח היא נלקחה ההיווצרות של תודעה הצרכנית של תחושה חזקה יותר של ערך סחורות כמה.

ישנם שלושה נמען עיקרי של פורמט מכירות זו: צרכנים, מתווכים ואנשי צוות מכירות. הדוגמות הבאות יכולות להינתן טכניקות הבסיסיות ומשימות קידום מכירות:

• הנחה על המחיר כאשר הסחורות נקבע הסכום. במקרה זה אנו מדברים על מספר מסוים של מוצרים מתווכים במחיר נמוך יותר, ואם הם רכשו כמות מסוימת (סכימה).
• Premii- שנקרא "סוחרים", אשר משולמים סוחרים עם מכירת מוצרים העולים על סכום קצוב לפני למשך פרק זמן מסוים.

מהו המכירות המגישות

זה בטוח לומר כי תפיסה זו קשורה הכלים כדי להגדיל יעילות מכירות. לעתים קרובות מגיש מכירה משויכת לרשת של המכירות הקמעונאיות. עם זאת, את הפורמט של הנתונים די רמות יעילות ומקצועיות.

מה עושה את מגיש המכירות? הוא אחראי על יישום צעדים שמטרתם לשפר את היעילות של מכירות החברה. אם פורמט זה נועד נכון ויעיל, אז נציג מכירות מספק בעמדה דומיננטית השקעים של החברה שלהם, שדרכו ניתן יהיה להשיג גידול מוצלח במכירות.

הקונספט של "מכירות מגישות" מחוברים לא רק עם פעילות אנושית, אלא גם עם הארגון של מנהל המכירות. לדוגמא, ייתכן תיקייה נוחה עם מוסיף מקוננות בם.