הסמכת מערכת ניהול איכות: בסיס ומטרה

בתחום של ייצור תעשייתי עסק כמה ארגונים בינלאומיים, תקני רגולציה. המבנה המשמעותי ביותר שמתאר הפעלה עסקית ובקר בתהליכים הוא ISO (ISO). סטנדרטים גלובליים מפורטים בכמה סדרות. הסט הפופולרי והמקיף ביותר של הכללים שנקבעו ISO מהדורת 9000 176 TC (ISO הוועדה הטכנית). בין המסמכים תשומת לב מיוחדת ראויה את אישור מערכת ניהול איכות ISO 9001 (ISO 9001 הלאומי).

קבלת תעודת עסק או ארגון המאשר עמיד של תהליכים עסקיים כדי שהתקנות הנוכחיות של ISO 9001, - ההכרה של ניהול מקצועי, ברמה הגבוהה של ציוד טכני, עמידת החקיקה בתחום פעילות הגנת בטיחות וסביבתית. קבלת אישור התקן הבינלאומי פותח את הדרך לשווקים חדשים, זה מקנה יתרון תחרותי.

ISO 9001

הסמכה של מערכת ניהול איכות (QMS) מגדירה כללים משותפים ותקנים עבור תוכנת ניהול איכות. העיקרון הבסיסי הוא מוכר התמקדות בלקוח. משימת SMC היא לא בשליטה של תהליך או נוהל נפרד. זה כדי למזער את טעויות אדמיניסטרטיביות והפקה. במהלך הפיתוח של היווצרות מערכת ISO הציע גישה תקינה, אשר גובשה בשנת 2008, המומחים והעדה הטכניים. בהמשך ההתפתחות התרחשה, בתוספת התקין כללים, אשר באו לידי ביטוי ב ISO 9001 (גרסה 2011 ו 2015). המסמך החדש מגדיל מאוד את המאפיינים הבסיסיים של החברה - אפקטיבי.

נוהל הסמכה של מערכת ניהול האיכות מחייב מרצון בהסכמת הנהלת החברה על יישום תקני ISO 9001. עם זאת, בחלק התעשייתי קבוצות (הנדסה, מטלורגיה, רפואי ומזון תעשיות) מספר דרישות עבור בהתאמה סניפים מחייבים. על שטחה של רוסיה ISO 9001 העניק המעמד של מערכת ארצית. הדבר מבטיח את הצלחת השימוש המעשי שלה במשך למעלה מעשרים שנה.

מהם היתרונות של ISO 9001 יכול לספק לחברות?

הסמכת המערכת של ISO לניהול איכות 9001 (ISO 9001) נותנת יתרון בשוק. הוא נוצר על ידי:

• ביעילות לפגוש בקשת הלקוח.
• זרימה אופטימלית של משאבי זמן ייצור עבודה.
• יעיל בתהליך קבלת החלטות ואת היעדר השגיאות.
• להגדיל את מידת צוות מעורבת בתהליך העבודה באמצעות יעיל מערכת של מוטיבציה.
• אופטימיזציה ושיפור ייצור בטכנולוגיה.
• האפשרות של קבלת הלוואות בתנאים נוחים.
• הצמיחה של נאמנות על ידי הגופים המפקחים חברה, משקיעים וצרכנים.
• לספק את המוצרים באיכות הטובה ביותר, השירותים הניתנים.

התוצאה של יישום QMS ובהמשך מתבצעים בהתאם לדרישות של התקן היא להגדיל קהל צרכנים, כניסה לשווקים חדשים, הרחבת כושר ייצור, את התוצאות החיוביות של מיון מוקדם בחברות הגדולות (כמו בשוק הרוסי, כמו גם בחו"ל), השתתפות במכרזים ציבוריים.

גופי הסמכה: דרישות

במקרה שהחלטת הנהלת החברה ליזום הליך ההסמכה, קודם כל, בוחר את הגוף הרלוונטי. על פי הכללים שאושרו, הארגון מתכוון לקחת חלק רכש ציבורי יש לעקוב באופן בלעדי על ידי המעריך הלאומי. בתורו, כל הרשויות הלאומיות אשר לבצע הסמכת מערכת ניהול איכות, הרשומים בסוכנות הפדרלית Fatra.

על מנת להבטיח את ההסמכה של החברה, שהונפקו על ידי לאומי ISO 9001 (ISO 9001), לבדוק את הניואנסים הבאים:

1. הנוכחות של תעודת ההסמכה, ובלבד Rosstandart (Fatra). זה חייב להינתן מסמך שאושר ואת הטופס.
2. חותם וחתימת Blank של הפקיד.
3. התעודה תפרט את תקופת זכאות הערכת קונפורמיות הנפקת המסמך.

אם הפעולה של תעודה המאשרת סמכות, המסמכים שהונפקו על ידם ייחשבו חוקיים.

הסמכת מערכת ניהול איכות לאומית: עבודות ההליך

המתודולוגיה של הביקורת לציות התקן ISO הלאומי 9001 (התקן הבינלאומי ISO 9001) מורכבת מהשלבים הבאים:

• ביקורת קדם.
• ניתוח תיעוד עבור עמידה בדרישות מערכת ניהול האיכות.
• מעקב אחר אפקטיביות ויעילות, החברה הציגה תקנות תחת QMS.

במקרה של הערכה חיובית של רואי החשבון מיוצר תעודה לעמידת הנפקת ISO 9001 (ISO 9001). אבל זה לא הכל.

כל עבודת ההערכה נערכה גוף הסמכה של מערכות ניהול איכות על ידי רואי חשבון משלה. הרכב הצוות הציע ראש הגוף הרלוונטי, מה הוא אושר על ידי יכולת בפועל שלהם וההסמכה של קודי EA (קודי הסיווג ברוסיה).

ראשוני ביקורת

ביקורת Pre היא כהכנת ההערכה והתיעוד של ההתקנות מיושמת בחברה. הבקר מנתח את מידת הציות לדרישות התקן. בהתבסס על התוצאות, זה לוקח החלטה בשאלה האם שלבי אימות נוספים. בדיקה ראשונית היא ניתוח המסמכים של החברה ליישום תקני איכות. המבקר שנקרא נפגש עם הנחיות לתעשייה, כולל מפות וכן הלאה. ד טרום הערכה צריכה לזהות חולשות במסמכי רגולטוריות (פי QMS), כמו גם בעיות ביישום המעשי של הדרישות של מערכת ניהול איכות.

שהתקבל הערכה ראשונית של התוצאות מועברות ראש החברה המבקשת. קיבוע של הדוח על הביקורת מראש מתבצע רק בהסכמת הלקוח. אחרי זה, את ההסמכה של מערכת ניהול איכות ISO 9001. בביקורת שנערכה ראשונית מתבצעת על מנת לעזור להנהלת החברה להעריך את נכונותם לבדיקה. אופי הביקורת מוסכם על ידי הצד שיזם את הבדיקה.

ניתוח ניירת של החברה לצורך עמידה QMS

קבוצה של רואי חשבון בודקת את המסמכים של החברה המבקשת תחת QMS, מיקום משוער של העסק, את תנאי עבודה הספציפיים נבדקים. מבקרים לערוך ראיון עם ההנהלה כדי להבטיח הבנת לקוחות של החוקים וההתקנות של גוף הסמכת מומחי ISO 9001 אוספת מידע על תהליכי ייצור והפצת תקנות QMS. הביקורת קובעת כי הפעילות של חברת הלקוח עם חקיקה לאומית.

ניתוח האפקטיבי ויעילות

תכנית לאימות היישום האפקטיבי של סטנדרטי QMS נשלחת לאמת הלקוח ואושר על ידם. רואי חשבון, בנוסף לניתוח ההשפעה של העסק על ISO 9001, נלקחים בחשבון כל הערות ותלונות על QMS. המשימה של החברה במהלך הבדיקה להראות את מעשי ביישום של כל התקנות, הכללים והתקנות, סיפק בשלב של תיעודי צ'קים. לסיכום, הלקוח מקבל הודעה על תוצאות הביקורת.

תעודת מתן

רשות האישורים להנפיק החלטה חיובית נעשית מסמך סטנדרטי מבוסס על הפקידים קבלו. הסמכת מערכת ניהול איכות מאשרת עמידה של תהליכים עסקיים-לקוחות ארגוניים, לדרישות ISO מערכת התקינה הלאומית 9001 ו- ISO הבינלאומי 9001. כמו כן, הלקוח דיווחו עיתוי ביקורת הפיקוח.