דיון - טופס דמוקרטי זו של עשיית עסקי שיחה

בליבה של כל האינטראקציה האנושית היא תקשורת. ארגון התקינה קובע את האפקטיביות של פעילויות בכל תחומי החיים.

לארגון תקשורת אנשי ניהול סביבות תעשייתיות צריך להשקיע כ 80% מזמן העבודה שלהם. לכן, את היכולת לתקשר הוא לא פחות חשוב מאשר ידע וניסיון עסקי מיידי.

התקשורת היא שונה בתוכנה ובעוצמתה. איכותו תלויה לא רק על התוכן העיקרי, אלא גם על הטופס. כראוי טופס נבחר עוזר להשיג את המטרות חשובות יותר מהר.

אחד הנפוצים ביותר צורות של תקשורת עסקית הוא דיון. סוג זה של חילופי רעיונות, שונה מאפיינים מיוחדים אחרים. היא נקבעת על ידי הטבע של פעולות המנוגדות של משתתפים בשיחה.

דיון הוא דיון ציבורי (למשל, על פגישת ייצור, מתכנן פגישה, פגישות סגל, וכו ') של נושא שנוי במחלוקת. עם סוג זה של בעיות תקשורת נפתר באמצעות השוואה, התנגשות רעיונות ונקודות מבט שונה, וכן באמצעות ההתבוללות שלהם הדדית בעצם לפתור את הבעיה.

עם ארגון נכון של עסק ומתן דיון עוזר לכוון אותו לבצע פעולות כגון מחפש תחומים חדשים של עבודה, תחילת התערבויות מבטיחות, ניטור מקרי יזם, חילופי מידע, אנשי מקצוע תקשורת כדור עסקים, תמיכה של קשרים עסקיים, הפיתוח של תוכניות ורעיונות, וכו '

בהיבט זה של הדיון - הוא הצורה הדמוקרטית ביותר לעשות שיחה עסקית, המאפשרת ההחלפה החופשית של דעות החלטות, אשר מיוצרות על ידי הסכמה משותפת עם אישור בדיעבד של המנהיגות.

תקשורת בין אישית בצורה של דיונים שבוצעו בתדירות הרבה יותר גבוה ממה שהוא עשוי להיראות. יש לו שני יתרונות וכמה חסרונות. המטרה העיקרית היא למזער את ההיבטים השליליים האפשריים. הדבר מסייע להגביר את רמת האמון והכבוד בין חברי צוות.

מאז הדיון - זה לא רק לדבר, אלא במובנים רבים המשוחחים אופוזיציה, זה מצביע על סוג של מילולית "פינג פונג" כאשר דעתו של חלק מהמשתתפים לא יתקבלו על ידי אחרים "בועט" בכיוון של המתנגדים. לעתים קרובות, מנסה להוכיח את חפותו לתרגם זלזול בעקרונות טאקט, והתקשורת היא על סף עלבונות הדדיים וללכת מחלוקת. תכונה זו היא מסוכנת ביותר. כדי למנוע מצבים כאלה, אתה רוצה לתפוס את היסודות התיאורטיים של המשא ומתן.

דיון - הוא, ומעל לכל, השימוש המיומן בטכניקות כגון אמונה, הרגשה התקינים, פתרונות פשרה, בחירה הסלקטיבית של מידע, בניית מערכת יחסים סבירים בין תומכי עמדות שונות.

ככלי תקשורתי הוא דיון שתכליתו לקדם רעיונות ואמונות אישיות. כאשר זה אינו נשלט על ידי היגיון ורגשות. בהקשר זה, במהלך הדיון של שימוש בכלי כזה יש לצרף לתקשר אופי קונסטרוקטיבי ורגוע מקסימלית.

לאחר דיונים רבים נשארים מרוצה תוצאותיה, כי הרעיונות שלהם נדחו. לכן, חשוב להיות מסוגל להשתמש הדיון רק במקרים בהם היא באמת מוצדקת. לפעמים זה חכם להחליף את הדיאלוג או לשלב אותם עבור פרודוקטיביות גדולה יותר. כמו כן טוב הוא השימוש "סיעור מוחות", אשר מאפשר לך ליצור רעיונות בצורה ספונטנית יותר, מה שהופך אותם הרבה פחות ההקרנה כואבת עבור המשתתפים. והנקודה החשובה ביותר: כל דיון קבוצתי - הוא, ומעל לכל, את היכולת לא רק לדבר אלא גם להקשיב לאחרים. זה הרבה יותר חשוב מאשר רק מחלוקת.