תורת הכלכלה: מהו השירות הכללי

החוק "הלקוח תמיד צודק" לאור יחסי השוק ניתן פרפרזה אחרת במקצת: "הצרכן תמיד צודק". כלומר, על פי רוב, הייצור בשוק מכוונת לבקשות של הצרכנים. הצרכים שלהם, האינטרסים והצרכים לקבוע אילו סחורות, אילו כמויות, מה שינויים ואפילו על ידי מה הטכנולוגיות צריך להיות מיוצר על ידי חברות לייצור. בתורו, השוק מכתיב גם זכויות וחוקים מסוימים. תהליך זה הוא דיאלקטי interrelated מותנה. אבל זה הצרכן כי יכול להיחשב "המוצא האחרון", כי זה הכסף שלו זה נותן הערכה של התוצאות של פעולות בשוק.

עם הבחירה של הצרכן עבור חלק מהמוצרים הקשורים עם השירות הכללי שנקרא של מוצר. אנחנו קונים דברים, מכשירי חשמל ביתיים, מוצרי מזון כדי לספק את הצרכים שלנו ואת הצרכים. מכמה רכישות אנו נהנים, אחרים נדרשים כדי לספק את הרעב, אחרים - כדי לספק נוחות ונעימות בבית, וכו '

כמעט כל פרט בחברה עוסק בתחום זה או אחר של עבודה, שירותים, ייצור. חלקם מקבלים סיפוק מוסרי וסיפוק מהותי מעבודתם. אחרים אינם מרוצים לחלוטין מהשימוש בכוחותיהם, בידע שלהם, ביכולתם או בהלימותם עבור השירותים והעבודה שלהם.

התועלת הכללית של ההטבות שאנו מקבלות שווה למידת שביעות הרצון של הצרכים שלנו, שאנו מקבלים בעת שימוש במוצרים, בשירותים, או בעת ביצוע פעילות זו או אחרת.

השירות נחשב לקטגוריה סובייקטיבית למדי. אחרי הכל, את העובדה כי נראה איכותי, ראוי לתשומת לב, עבור אחר לא יכול להיות בעל ערך כלשהו. או, ערך בנקודת זמן מסוימת, בנסיבות מסוימות, כמה טוב מפסיק להיות כך כאשר הנסיבות האלה משתנות. לדוגמה, כאשר אדם הוא רעב מאוד, בשבילו חתיכת לחם מעופש הוא יקר יותר מאשר זהב. אבל, כמו הרוויה, הלחם מאבד את הערך המוחלט שלה על זה, והטבות אחרות לבוא לידי ביטוי.

במשק, התועלת השולית והשונית שונה. השירות השולי הוא נוסף, הוא הוסיף על ידי כל שווה ערך חדש נצרך של טוב. אם יש לנו שני טלוויזיות, אז עם הרכישה של עוד כמה, ההנאה שלנו ואת שביעות הרצון יקטן עם הרכישה הבאה. כלומר. הערכה גבוהה של תועלת של הטוב היה רק בשלבים הראשונים של הרכישה. ככל שמספר הסחורות זהים, כך פחות התועלת שלהם.

התועלת הכוללת והשולית של הטוב תבוצע עד אפס אם יש עודף בשוק, והמחירים יהיו גבוהים. אבל אם המחיר יוריד, השירות של טוב יגדל, ואת היקף הרכישות או את היקף הביקוש למוצרים יעלה שוב.

מחסור בסחורה - חלופה לשפע היתר שלה לשמור על התועלת השולית שלה. אז השירות הכולל יישמר, ואת הסחורה או השירותים יהיה צורך, לפי דרישה.

מאז הכספים עבור רוב הצרכנים מוגבלים, אדם תמיד צריך להשוות את התועלת של רכישות הרצוי ואת האפשרויות של התקציב שלו. הצרכן עומד בפני דילמה - לבחור שילוב כזה של דברים, מוצרים וכד ', שיספקו אותו ככל האפשר במסגרת התקציב המוגבל שלו. ובמקרה זה, הבחירה תושפע לא רק על ידי כמות של תועלת שולי של הטוב כי הוא כלול כל יחידת המוצר הבאים, למשל, A, אבל גם כמה כסף, ולכן סוגים אחרים של סחורות, הוא יצטרכו לסרב לקנות את המוצר הזה ואת השירות הכולל ברכישת מוצרים או קבלת שירותים מסוימים ודברים אחרים יספק אדם בתנאי שהוא מפיץ את תקציב הכספים, כך שכל סמל הכסף בילה על קונה מביא את אותו השירות השולי .