מנהל מכירות אחריות

היום מנהל מכירות - אחד התפקידים הנחשקים היטב שילם. עם זאת, רבים לא מבינים עד כמה קשה העבודה הזו יכולה להיות, ציור על הידע של אותו מסרטים הוליוודיים בהם לבושים היטב אדם ברישול לחתום על חוזים של מיליוני דולרים, בעת שישב במסעדה יוקרתית. עם זאת, לא כל כך ורוד. הבה נבחן את האחריות הבסיסית של מנהל המכירות.

הראשון והחשוב ביותר - הלקוחות למצוא. זה מתבצע בדרכים שונות, "קורא קר", שבו אדם פשוט לצלצל לחברת הסחורות מציע את כל פרופיל רלוונטי עבור רשימת הטלפונים; בפרסום, לנסוע ללקוחות פוטנציאליים, שליחת מיילים באינטרנט - בכלל, בכל אמצעי שיכול להביא תוצאות. הבעיה היא כי 99% של עבודה כזו הוא מרחיב מבוזבז כלל. ניטור של מתחרים, גם הוא באחריות מנהל המכירות. רק אדם שיודע בתנאים מה ובאיזה מחיר של חברות אחרות למכור את מרכולתם, אילו מניות הן, כדי להציע תנאים נוחים יותר. עם זאת, כמה לקוחות למצוא - יש צורך לשמור, כך ההתנהלות הנוספת של העסקה היא גם האחריות של מנהל המכירות. מקצועי של העסק הוא לא רק מוצר "הממשלה הזמנית", אלא גם לעקוב אחר הלקוח קיבל את זה, הייתה האם התוכן, אם היו שום בעיות.

חובות פונקציונליים של מנהל מכירות:

1. המנהל חייב לדעת את המאפיינים ואת המאפיינים של המוצרים שנמכרו, כמו גם תוכניות סט, טכניקות וטכנולוגיות מתקדמות מכירות.

2. להבטיח את יישום תוכניות אלה, לרבות אלה עוסקות בארגון המכירות וביצוע מבצעים.

3. מכירות חודשיות של מוצרים כדי להכין תוכניות עבור כפופים.

4. כדי ללמוד את השוק ולארגן את המידע כדי למטב את הביצועים של מכירות.

5. דו"ח התקדמות חודשי בוס מענק.

6. קשרים עם לקוחות פוטנציאליים ולחזק קשרים עסקיים כבר התגבשו. דרכים לשמור על הרבה קשרים - למשל, מברך להתקשר מעת לעת, מעוניין בעסק, לתת מתנות קטנות, מזמין מסודר על ידי צדדים ארגוניים.

7. החובות של לקוחות מנהל מכירות כוללים ייעוץ על המיקום שנבחר ועזרו בבחירה של סחורות.

8. עדכון ועדכון מתמיד של בסיס הלקוחות.

זה בדרך כלל המנהל אישי מכין וחוזי סימנים על משלוחים אחראי מסירת הטובין. כל הבעיות קשורות פריק, nedovozom, נישואים, peresortom הוא מחליט. מנהל מכירות נדרש להשתתף בקורסים להכשרה בקביעות כדי לשפר מיומנויות לפתח את יכולתם לתקשר עם אנשים ולמכור סחורה.

מכירות הנחיות מנהליות תלויות את הפרטים של החברה בארגונים שונים היא שונה מאוד. בשלב מסוים, הוא רק מודאג עם "שיחות קרות" למשנהו נוסע ללא הרף בחיפוש אחר לקוחות. עבודה זו היא מושלמת עבור אנשים אנרגטיים, צעירים שאוהבים אורח חיים פעילים מסוגלים לתקשר. חסרונות - עבודה על ריבית, תשלום אשר תלוי ביישום התוכנית. ברירת המחדל שקבעה מנהל משימות ההנהגה לעתים קרובות מקבל משכורת עירום, אשר עשוי להיות אחד וחצי עד פי שניים פחות מהשכר המוצהר.

בנוסף, התחרות בין החברות היא עצומה בעסקים של היום, במיוחד אם מדובר בארגון קטן. עבור כל לקוח עובר מאבק אמיתי, אז יש מנהלים חיים קשים. וגם הלקוחות, לדעת את המחיר, מתנהגים בהתנשאות. אז, לעתים קרובות במהלך אותה "שיחות קרות" על העובדים יכולים ליפול זרימת הקרב.