הגדרת מטרות עבור SMART: דוגמאות

בפנותו אל כל כדור מודרני של פעילות, בין אם היא בונה בתעשייה, במגזר החינוך וטכנולוגיית מידע, אפשר להתמודד עם פעילויות פרויקט. פעילות פרויקט מאפשרת לך ליצור את המשימה כראוי, לבחור את היעד ודגשים על היבטים חשובים, כוונת ההתקדמות הכוללת בכיוון הנכון. הפעילות בפרויקט הינה צעד חשוב הגדרת המטרה. אחת השיטות הנפוצות והיעילות ביותר של הגדרת המטרה היא הטכנולוגיה של סמארט (SMART).

מה היא הגדרת מטרות עבור SMART?

טכניקה זו של הגדרת המטרה הופיעה במשך זמן רב וכבר ביססה את עצמה עם היד הטובה ביותר. בעזרת שיטה זו ניתן ליצור משימה ברורה לסכם את המידע זמין, לבחור את העיתוי והכמות של משאבים. כל מנהל שמכבד את עצמו נדרש יש כישורים בקביעת יעדי SMART.

ראשי תיבות כי מייצג - SMART:

• ספציפית - בהחלט.
• מדיד - מדיד.
• השגה - השגה.
• ריאליסטי - פרגמטי (ריאל).
• מתוזמן - פרק זמן מסוים.

אנחנו מנתחים כל רכיב בפירוט רב יותר.

ספציפית - מטרות צריכות להיות ספציפיות

על מנת להגדיל את הסבירות של יישום מוצלח של פרויקט, אתה חייב להגדיר מטרה מסוימת. למעשה, יש צורך בשלב מוקדם להחליט מה תהיה התוצאה. המפרט של מטרה עתידית עוזר מספר נושאים מסתתרים מאחורי ראשי התיבות 5W:

• מה? (מה?) - מה אני צריך, מה המטרה שאני לרדוף מה אני רוצה להשיג?
• למה? (למה?) - למה לי לקרוא או הקבוצה שלי / חברה צריכה את זה?
• מי? (מי?) - מי יעבוד על משימה זו?
• איפה? (איפה?) - איפה אנחנו צריכים להתמודד עם בעיה זו?
• איזה? (מה?) - מה הן הדרישות והאילוצים להיות מתמודד?

חשוב להבין כי אם המטרה היא זהה, התוצאה ואחריו עוד. כל שינוי בתנאי התוצאה היה צריך להוביל לשינויים מספר מטרות.

מדיד - המשימה צריכה להיות מדידה

הגדרת מטרות ויעדים של SMART דורשת הבנה ברורה של מה מהווה ההשלמה המוצלחת של משימה זו. מדידת הצלחה יכולה לבוא לידי ביטוי כרווח או עלייה כספי בתעבורה באינטרנט, מספר לקהל, וכן הלאה.

כדי ליצור יעדים מדידים ברורים לעיין עצמך את השאלות הבאות:

• ובנקודת היעד ייחשב נפתר?
• חלק מהאינדיקטורים הנבחרים (ההכנסה כוללת, מספר הביקורים לשרת האינטרנט שלך) יש השפעה גדולה יותר על ההצלחה ואומר כי המשימה תושלם?
• מה צריך להיות הערך של אינדיקטור זה פרויקט או משימה נחשבת להסתיים בהצלחה?

Achevable - המטרה צריכה להיות השגה

Staging של יעדי SMART מרמז הצהרה מציאותית של הבעיה, אחד שעשויה להגיע לקבוצה או החברה. זהו מרכיב חשוב מאוד במערכת SMART, שכן יש לה השפעה עצומה על המוטיבציה של המבצע. המטרה הבלתי ניתנת להשגה כמעט אף פעם לא פעל דרך. שוב לא לחלום, אבל להיצמד למציאות, צריך להתבסס על ניסיון, הנוכחות של אלה או משאבים אחרים. כמו כן יש לשמור בחשבון את המגבלות הקיימות.

כמו הגבלות עשויות להיות:

• משאב זמן.
• זמין של השקעה.
• המספר / מבצעי עובדים.
• ידע וניסיון זמין (הון אנושי).
• גישה אל המידע הדרוש.
• מנהיג אפשרות שליטה מלאה על תהליך העבודה.

ריאליסטית - במשימה היא להיות בעל ערך

הגדרת מטרות עבור SMART בולט הלימות שלה, חשוב לא רק כדי לרשום את זרימת העבודה, אלא גם ליישם בדיוק את המטרות שחשובות החברה. אנחנו חייבים לבחור מטרות כי יהיה שימושי בטווח הארוך ויסייע לפתח את צוות / חברה.

במילים פשוטות, אם המטרה מימוש מניחה שום תועלת, זה לא SMART-מטרה ולעבוד על זה מבוזבז.

חשוב לציין כי מה שחשוב הוא לא רק הרכיב הפרגמטי, אלא גם תואם את המציאות של חברת היעד, את העקרונות של המבצעים, האסטרטגיה והפיתוח הכולל.

צריך אובייקטיבי מסגרת זמן - מתוזמן

מערכת tasking SMART מציב מספר מגבלות על האמן, נכלל מספרם ואת המשאבים לזמן מוגבל. לפי הערכות של משימה כזו, יש צורך לקבוע מועד סופי (המועד האחרון), שמעליו אוטומטית הופך את היעד / הפרויקט נכשל.

כזה הגבלה משפיע לטובת רכיב המוטיבציה, וגם מקל על השליטה לביצוע המשימה.

כמובן, הבעיה עצמה, בחישוב של משאבים וכן הלאה צריך להיווצר תוך התחשבות במגבלות הזמן. במילים פשוטות, את הזמן הנדרש לביצוע משימות צריך להתייחס המועד.

הגדרת מטרות עבור SMART: דוגמה

הנה מדגם המחשה.

תניח חברות הפקת צינור עובד (בואו נקראים הלנה שלה) קבלתי הזמנה גדולה מאחד הלקוחות על ידי בדיקת הנתונים עבור הסחורה, לנה מארגן אספקה ללקוח. אחרי כמה זמן הלקוח מתקשר עם לנה וקובע כי כמות הסחורה אינה עומדת שהוגדרה מראש. זה קרה בשל העובדה כי חבר אחר של שעה קודם לכן מכר את הצינורות ללקוח אחר.

סקרנות כזו אפשר היה להימנע אם לנה עבדה על תוכנית SMART:

• S - לנה יוצרת סדר ברור, לומדת שהלקוח דורש.
• M - לנה מציינת את מספר הפריטים הדרושים להתקבל על ידי הלקוח.
• א - לנה מסכים הסדר עם הלקוח, כמו גם עובדי החברה. לדוגמה, זה יכול להתקשר לחנות ולוודא כי יהיה מספיק למוצר הרצוי בפעם הלקוח.
• R - פעולה הופק תעזור להבטיח כי המשימה היא אפשרית ואינה ליצור בעיות של החברה.
• T - על בסיס המידע שהתקבל, יכול להעיד על מסגרת זמן מציאותית.

לפיכך, ההגדרה של מטרות SMART תעזור לעובד לממש עסקה, בלי לערער את אמינותה של החברה.

טכנולוגיית קביעת מטרות SMART בחיי היומיום

Tasking מיומנויות על SMART יכולות להיות שימושיות בחיי היומיום, כי המבנה של פעילויות הפרויקט יכול לשמש לכל מטרה.

דמיין כי יש לו מישהי רצון עז ללמוד שפה זרה, כפי שהוא טוען עבודה מבטיחה כמתורגמן.

• S - האיש שמעצב את מטרתה ברורה: כדי ללמוד את השפה. הוא יודע שהוא יהיה לעבוד לבד, הוא יודע כי מיומנות זו תאפשר לקבל עבודה טובה. הוא גם יודע את הקשיים הקשורים בתהליך זה ואיפה להתחיל.
• M - באיזה למדוד את הידע של השפה? המדד במקרה הזה יכול לשרת את קיומה של התעודה. כזה ייתכן שאישור מתקבל לעבור מבחנים בינלאומיים.
• א - Reach אם מטרה כזאת? כן. לאיש יש הרבה זמן פנוי בתוך גישה לאינטרנט, את ההזדמנות ללכת קורסים ומשאבים על הקורסים אותם.
• R - האם יש תועלת משימה זו? כן. מ מיומנויות כגון שפה זרה, אתה יכול להפיק תועלת.
• T - כדי לא להחמיץ שיעורי גבר הפילון יכול לשים מסגרת זמן מסוימת, למשל, בשנה. הפעם מספיק כדי להשיג את הכישורים הדרושים.