כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10: ארבע הדרכים העיקריות

הגרסה העשירית של מערכת ההפעלה Windows, בדיוק כמו כל האחרים, הוא ברשותו של חומרי עזר להכיר בה כדי להשיג מידע על השימוש של מערכת ההפעלה ואת פונקציות הליבה שלה בעוד לא חובה, אבל רצוי ללמוד. היא לעזור למערכת שונה במקצת מזו שהועמדה השיחה המוקדמת שלה, ישנה שיטה סטנדרטית בצורת מפתחות תוצאת F1 לא (או לייתר דיוק, בדפדפן שלך, קיים גרסת אינטרנט של החיפוש אחר התשובה לשאילתא האחרונה כי לא תמיד חלה על המערכת). עם זאת, כדי לקבל עזרה Windows 10 יכול להיות, ואת שיטות פשוטות אחרות. נכון להיום, הם יכולים לסמוך ארבעה, לפחות.

כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10: מנוע חיפוש

כפי שעולה בבירור, השיטה המקובלת, היה נוכח הגרסאות הקודמות של מערכת, של שינוי העשירי לא עובד. למעשה, מחיצת התייחסות עצמו הפכה יותר אינטראקטיבית המכילה קבצי עזרה בכונן קשיח (פעם אחת לפני שימוש שנקרא-קבצי עזרה).

זהו חוסר מערכות ייחוס כזה של רוב המשתמשים, והוא די קשיים רציניים בעניין כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10.

אבל יש כמה שיטות. במקרה הפשוט ביותר, אתה צריך לחול על חיפוש על ידי התקשרות התפריט שלו באמצעות לחיצה על סמל זכוכית המגדלת בצד שמאל בחלק התחתון של סרגל הכלים לגישה מהירה, או על ידי התקשרות קטע דרך לחיצה ימנית על כפתור "התחל". בתיבת החיפוש, פשוט להזין את שאלתך, והמערכת תמצא את הבקשה המתאימה ביותר. אבל זה גם הגרסה הגנרית, כי ברוב המקרים המידע אינו מוצג בצורת מענק, לבין ערעור על ההגדרות המתאימות של המערכת.

שימוש בסעיף בדיקה מקדמית

במקרה אתה רוצה לקבל עזרה ב- Windows 10, אם אפשר לומר כך, בגרסה מלאה יותר, אשר היה נחשפה, למשל, חידושים או שאלות להשתמש בפונקציות מסוימות או פרמטרים, אתה צריך להשתמש בשיטה אחרת.

גישה למערכת העזרה "התחל" ניתן לגשת דרך התפריט הסטנדרטי שבו תבחר יישום מהימן שנקרא "חנות Windows» שכותרתו "תחילת עבודת» (התחל). כמו כן, אתה יכול למצוא אותו באמצעות תיבת החיפוש שלעיל.

זה יציג את הסעיפים העיקריים על המערכת או את הזדמנויות החדשות האחרונות המשויך אליו. אבל אם חלק כלום הכרטיסיות המתאים על תחום העניין של המשתמש לא היה, שוב, אתה יכול להשתמש בחיפוש, אבל היישום עצמו. יש את התוצאות הרלוונטיות ביותר יוצגו בצד שמאל של הלוח כל אותו לחצן עם סמל זכוכית המגדלת, שבו אתה צריך ללחוץ להכניס שאילתה, ולאחר מכן בחלון. כאן, אגב, את חוויית המשתמש היא שזה אפשרי ליישם ולבחון מאמרים כדי לצפות בסרטון וידיאו. אבל, אבוי, במונחים של בקשות חיפוש עיבוד, המערכת היא גם רחוקה מלהיות הטוב ביותר, וברוב המקרים, בעת יצירת שאילתה כמו, "איך כל כך-וכך?" התשובה לשאלה שלך, אתה לא מקבל.

כיצד לקבל עזרה ותמיכה ב- Windows 10 בשירות בהתאמה?

במצב כזה יצטרך לפנות ישירות אל משאב מיקרוסופט. כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10 בגירסה זו? פשוט.

ראשית, עליך חיבור אינטרנט קבוע כבר נקבע. הבא, בתפריט "התחל", להשתמש בשירות פרופיל קורא תמיכה טכנית משוב Windows (או למצוא אותו בחיפוש), ליצור בקשה (לנסח את השאלה), ואז ללחוץ על כפתור להמשיך. אז אתה צריך לבחור את האזור המשוער של השאלה (למשל, תוכנת מערכת הפעלה מבית מיקרוסופט, וכו ') ואת השיטה המתאימה ביותר לקבלת תשובה. עם השלמת כל הפעולות הללו יהיו רק לחכות מפעיל. במקרה זה, כאשר המפרט את הפרטים של הבעיה נתקלה יכול להשיג מטרה והמידע המקיף ביותר על ההחלטה או הסרתו.

השתמש בשאילתה מהירה

לבסוף, את השאלה כיצד לקבל עזרה ב- Windows 10, יכולה להיפתר ברמה של קהילת המחשב. במילים אחרות, הבקשה נשלחת אינה בשירותי מיקרוסופט ומשתמשים אחרים של המערכת, הממוקם כיום ברשת.

כדי לגשת לתפריט "התחל", בחר את העזרה המהירה או שוב למצוא אותו באמצעות מנוע חיפוש, ולאחר מכן, למעשה, ומה הוא חסרון של שיטה זו, יש צורך להזין את קוד אבטחת 6 ספרות שסופק על ידי התאגיד להמשיך. לאחר הקלט שלו וזה יהיה אפשרי ליצירת הבקשה. לא מאוד נוח, אבל לפעמים די ביעילות. עם זאת, הפתרונות המוצעים יכול להיות שונה לגמרי מן השיטות המקובלות של ביטול זה או בעיה זו.

במקום אפילוג

כפי שעולה בבירור, מערכת העזרה של מערכת ההפעלה החדשה במובן האמיתי, הפכה יותר אינטראקטיבית פשוט נדד באינטרנט. לכן השיטה המקובלת לא עובדת. אגב, הלא-תפקודית ויישום Winhelp32.exe מיושן שעדיין איכשהו יכול להפעיל את הגירסה השמינית. לכן, כמו שאומרים, יש לנו מה שיש לנו. באופן כללי, אתה אפילו יכול פשוט להפנות לאתר האינטרנט של מיקרוסופט, שגם בו יש חומרים הקשורים ל- Windows 10.