איירליינס Nordwind: ביקורות. חברת תעופה רוסית צ'רטר

«רוח צפון» חברת התעופה הרוסית יאנג (חברות תעופה Nordwind) נחשב חלק החברה Pegas Touristik, המתמחה משא נוסעים בתחבורה לכל מקום בעולם. המשרד הראשי ממוקם שדה התעופה שרמטייבו במוסקבה.

היום, הדרך האמינה, נוחה והמהירה ביותר נסיעות נחשבת מטוסים. על מנת לעבוד בענף הזה אתה צריך להיות לא רק איש מקצוע, לאהוב את השמים, אלא גם להבין את האחריות לשלומם של טיסה מחויבת כולם.

תעופה אזרחית רוסיה החלה ההיסטוריה שלה ב 1923. ביום הולדתה הרשמית של הצי הרוסי נחשבת ב -9 בפברואר. כבר בחודש יולי, תחילת הפעלתו של הקו הפנימי על נובגורוד מוסקבה-ניז'ני. משרד התעופה האזרחית הוקם בשנת 1964 ומאז 2004 כל האחריות לידי הסוכנות הפדרלית של תחבורה אווירית.

בשלב הנוכחי התעופה האזרחית ביום רוסיה בפרק שלו יש כ 3930 מטוסים ומסוקים 2040. מגזר זה של הכלכלה שלנו הוא לפתח ביותר באופן דינמי. איכות העבודה עומדת בסטנדרטי העולם המוצהרים, ואת תעבורת רשת הניתוב (נוסע ומטען) מתפתחת במהירות.

דירוג חברות תעופה רוסית

1. האיכות הטובה ביותר של שירות ואת משך הזמן המינימאלי של "סרק" מתגאה חברת התעופה "ימאל". על פי המשוב של הנוסעים, הם גם הופתעו לטובה את מחירי הכרטיסים.

2. כסף הכבוד מטעם Ifly טיסת צ'רטר רוסית, משלוחי מאתרי התיירות הפופולריים ביותר ברוסיה ומחוץ לה.

3. דירוג ברונזה לקח "KogalymAvia" מבצע טיסות פנים תכופות ופחות בינלאומיות.

4. מוצק ארבעה בדירוג ואיכות השירות כבוש "אוראל איירליינס".

5. החברה הרוסית הגדולה והוותיקה "אירופלוט" לקח עמדה -5. למרות מעמדה היחסית הגבוהה של השירות התקבל 3. פארס יקרים לא תואמים עם עיכובים קבועים או ביטולים של טיסות נוסעות בלי להודיע.

6. זה אינו תואם את העלות ואת איכות השירותים קבלה ציון C הוא עוד חברת תעופה גדולה "טראנסאיירו".

"סיביר" 7. חברת תעופה יכולה להתחרות על מקום ה -6, אם לא על הביקורות של נוסע על העיכובים התכופים ויציאות בטרם עת.

8. השלימה חברת הדירוג "Yuteyr". למרות העלות הנמוכה של כרטיסים, זה בעיה מעניינת: מטוסי החלפה תכופים. לדוגמה, אתה קונה כרטיס במחלקת עסקים, ובסופו של דבר טס במטוס שונים במשק. כן, זה קורה גם.

אנו מפנים את תשומת הלב לעובדה בדירוג של חברות התעופה הרוסית אינם כלולים כל נציגי התעופה במדינה שלנו, אבל זה לא אומר כי השימוש בהם הוא שירותי מסוכן. וזכור כי המטוס נחשב הצורה הבטוחה של תחבורה, כך לטוס בהנאה.

יצירה ופיתוח של חברת התעופה

איירליינס Nordwind, ביקורות תוכלו לקרוא בהמשך, נחשב הדינמי ביותר בשוק התעופה הרוסי. זה הופיע ב 2008, ועד לבסיס היה בפרק שלה של 3 מטוסים. אבל למרות זאת, היא שמשה טיסות שכר קבועות חג ליעדים 6.

בתוך חמש שנים ברשת המסלול מורחבת להסתכם 97 יעדים ב 27 נקודות בעולם. בהתפתחות זו לא עצר, ועל ידי 2014, חברת התעופה איירליינס לאחר שהחל מבצע נודדווינד טיסותיה דרום אמריקה, אפריקה, אסיה.

בשנת 2008, החברה ביצעה בסך הכל 20 מיליון נוסעים, בשנה שלאחר מכן הדמות חריגה חצי מיליון. עד 2010, הוא עלה על 1 מיליון מארק, דמות גדל רק עם כל שנה שחולפת. על פי נתונים רשמיים עד סוף שנת 2014 גדל מספר הנוסעים הגיעו 4.5 מיליון.

עם צמיחה חזקה בתנועת הנוסעים הרחיבה לא רק את הגיאוגרפיה של טיסות, אלא גם צי. קשה להאמין כי החברה, אשר היו בתחילת הקריירה שלו רק 3 מטוסים, לאחר 5 שנים בפארק שלו תהיה 44 מטוסים, שרובם הם בואינג 767-300ER.

פרק טיסה

כאמור על ידי נציגים של "צפון Wind", החברה מאז היווסדה חותרת ללא הרף כדי לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר על הלוח מטוסים שלה כדי לספק לכל בטיחות הנוסעים, נוחות העיתוי של טיסות. רצועה זו והמטרה משתקפת גם בפרק מטוסי Nordwind איירליינס.

ביקורות של נוסעים במטוסים חיוביים, כמו רבים ציינו החידוש והנוחות של מטוסים. כמו כן, זה לא נעלם מעיני הכשרה מקצועית גבוהה של טייסים שיודעים "בעדינות" לשים את הכלי מבלי לגרום לנוסעי תלאות.

בשעת שנת תעופה שייכת מטוסי בואינג 767-300ER (18 יחידות)., 737-800 (6 יחידות.), 757-200ER (8 יחידות.), 777-200ER (3 יחידות.), איירבוס 320-232 (1 יחידה ). ו איירבוס 321-200 (8 יח ').. הרחבת צי הוא לא הפסיק, ועד מהרה "רוח הצפון" מתכננת לקנות את 5 מטוסים Irkut MS-21 האחרונה.

טיסות ליעדים

נכון לעכשיו היא מרחיבה לא רק תוכנית טיסה, אלא גם מספר גדל והולך של ערים. בשנת 2013, החברה "Pegas Touristik" חתמה על חוזה עם האיכר איירליינס ו חרקוב איירליינס. אבל, כאמור על ידי נציגי "רוח הצפון", חברות התעופה צ'רטר אינן משלהם. אתה מסכים כי למעשה זה לא משנה לנוסעים ששירותיהם הם ישתמשו עבורם מלכתחילה הוא בטיחות, נוחות, סוג המטוס ואת רמת השירות.

כמפעיל העיקרי של מטוס נחשב "Pegas Touristik", הנתיבים מתמחים מאתרי תיירות. לא ניתן לצבוע את כל הטיסות Nordwind איירליינס ולכן למקד את תשומת הלב שלנו על הפופולריות ביותר.

הכיוון הפופולרי ביותר היא העיר הטורקית של אנטליה. לא פחות פופולרי בטקס השתתפו מצרים, תוניסיה, איסטנבול ואנקרה.

חברות מטוסים תהיינה ירידה אותך בספרד או באיים הקנריים, ביוון או מקסיקו, איחוד האמירויות או גרמניה, וכן טיסה ארוכה לתאילנד תטוס לך רק בשקט.

דעות חיוביות של נוסעים

כל חברה, יהא אשר יהא מעמדו אמורה להיות מסוגל להקשיב חוסר שביעות רצון הנוסעים ולנסות לתקן טעויות במהירות, גורל כזה לא חסך ו Nordwind איירליינס. ביקורות הן לפעמים סותרות, תחושה שאנחנו מדברים על ספקים שונים לחלוטין. אבל בזהירות מיון כל שביעות הרצון, זה כבר נמצא מספר לא מבוטל של היבטים חיוביים:

- צריך לשלם מכס על ביטחון, מקצועיות גבוהה של טייסים ואנשי צוות אחרים. רבים מהנוסעים, מוביל השוואה עם אחרים, יותר נוטים שירותי איירליינס Nordwind.

- כרטיסי turoperatov ותיירים הם זולים. זה יהיה מוערך על ידי אלה שרוצים לחסוך כסף בחופשה.

- החסד של צוות גם לא נעלם מעיניו. משוב מנוסעים, הדיילים הם ידידותיים ולנסות ליצור נוחות מקסימלית במהלך הטיסה, לא רק למבוגרים אלא גם לילדים. תיירי Little הפצת צעצועים מתנפחים וערכות ציור.

למרות האוכל, על פי נוסעים רבים, נאמד תלונות משביעות רצון, חדות על זה לא נצפתה. אם אתם טסים עם ילדים, תיירים מן "ניסיון" מומלץ להביא אוכל משלהם.

סיבות חוסר שביעות רצון

ביקורות שליליות היו קצת יותר חיוביות. התלונה העיקרית היא דחייה מתמדת או עיכוב של טיסות. סקירה של אחד הנוסעים, שהיה מסוגל להשוות את רמת השירות באמצעות עבודתו, ככל 3 פעמים הוא טס לא על לוח זמנים. אבל זה יכול לעצום את העיניים, אם זמן ההשהיה לא להשתנות מן 2 שעות ביום אחד! רבים זו קבלו בעיות משמעותיות בעבודה, שכן הוא לא זמן לקחת את החובות שלו.

רוב האמריקנים המרוצים נגרם מטוס אי נוחות:

- ב איירבוס 321 בין מרחב ישיבה צרה מדי;

- לפעמים בתא קר מאוד, ואת השמיכות אינן מספיקות;

- אסלות לקויות.

שירותים נוספים

זה הוא בעל ערך במיוחד בקרון מטען בתחבורה מיוחדת. החברה גם לוקחת מזוודות לטיסת שברירי, אבל בתנאי אחד: האחריות לשלום של החבילה איתם סיר.

לדוגמא, פריטים שבירים או שבירים קבלו בתא הנוסעים, רק עם תיאום מראש עם נציגי חברות התעופה ואת הבדיקה הנוספת.

מסמכים, כסף ותכשיטים לא יכולים לעבור יחד עם המטען, כך נוסע צריך לשמור אותם לעצמך. רשימת תכולת המטען נבדק לא חייבת להיות מזון מתכלה, ערך, טבליות, מפתחות, ניירות לבנים.

מחלקת עסקים

כל חברה המכבדת את עצמה צריכה להציע שירותים של נוסעים VIP. רמה גבוהה של שירות במחלקת עסקים יאפשר לנוסעים ליהנות מכל שנייה של הטיסה, ופינוקים בלעדי יהפכו את הטיסה נוחה ככל האפשר.

יש תפריט שהולחן במיוחד בטווח של מאכלים של מדינות רבות. בעת ביצוע אהב את האוכל, אתה יכול להיות בטוח כי השף יכין חברת התעופה שלו ברמה הגבוהה ביותר.

פרט חשוב הוא המרחק בין המושבים (96 ס"מ), אשר יאפשר לך לשכוח את המעבר וחוסר הנוחות צר במהלך הטיסה.

האם יש רישום מקוון?

שאלה זו לעיתים קרובות מפריע לנוסעים איירליינס רבים Nordwind. צ'ק-אין מתבצע עבור 2 שעות לפני היציאה וסוגר 40 דקות. באשר רישום מקוון, ברגע שהיא על הבמה של פיתוח וזמן אינו מתבצעת.

נסיעות משפחה

אם תחליט לצאת לחופשה עם כל המשפחה, המידע הזה הוא בשבילך. כל נוסע אשר טרם מלאו להם שני, טס מטוס ללא מושב נפרד. כאשר אתה רוכש כרטיס אתה חייב לציין את תאריך הלידה על ידי הצגת מסמך המאשר את הגיל של התינוק.

אם אתה טס במטוס, אשר מצויד עם העריסה הנייחת של ילדים, אז שירות זה זמין רק עבור ילדים עד 1 שנה.

נא ליצור קשר עם נציגי החברה, ניתן להזמין ומזון לתינוקות. אם שכחת להזהיר נגמ"ש, התינוקות תחת 2 שנות המזון אינה נשמעת.

טיסת דקויות לנשים בהריון

לפני מעופפים היולדת ואת חברת התעופה צ'רטר רוסית להתקשר בחוזה. אישור רפואי על מצב האישה ההרה צריך שיונפק לא מוקדם יותר מאשר שבוע לפני הטיסה. אישה במצב מותרת על המטוס לא יאוחר מ -28 ימים לפני מועד המסירה.

מסקנה

בסיכום התוצאות של Nordwind איירליינס (ביקורות של אשר נדונו לעיל), ניתן לומר כי חברת התעופה יהיה פתרון מצוין עבור אלה שמוכנים להקריב נוחות האפשר למען של נסיעה בטוחה ותקציב.

תובעניים כל אנשים לייעץ או לבקש את שירותיו של ספק אחר, או לא מצפים מן הטיסה והשירות יותר מדי.