על השוק הרוסי, לבצע פעילויות פיננסיות בתחום מאות MTPL ביטוח של חברות. אחד מהם - "ביטוח VSK" (ביקורות MTPL זמינות). זוהי חברת ביטוח רוסית כי גזלה ממני את ביטחון נישה בשוק הביטוח המקומי. מציע שירותים בתחום ביטוח חיים, מתקנים, תרומות חיים ובריאות, נסיעות, MTPL, Casco, וכו 'וכו' .. חברת מורכב מהחברה האם, הנמצא גיאוגרפית במוסקבה, ועוד מגוון של מחלקות וסניפים באזורים רוסים.

מאמר זה יבחן את הסקירות של חברת הביטוח VSK MTPL.

אודות החברה

החברה משתמשת בכמה שמות מסחריים, כגון "בית הביטוח VSK" ו "All-רוסית חברה לביטוח".

בשוק הביטוח של הפדרציה הרוסית, החברה פועלת למעלה מ 15 שנים. בביטחון מכנה עצמו אחד המנהיגים בתחום זה. כפי שאושר על ידי חוות דעת רבות, VSC MTPL מדורגת בין עשר החברות המובילות במדינה שלנו במונחי פרמיות ביטוח והטבות.

יש VSC רישיון תקף לחתום על חוזי ביטוח עבור יותר מ 110 סוגים של עסקות. השירותים המוצעים לעסקים ויחידים.

במהלך 2016 FAC רכש נתח שליטה בתוך חברות ביטוח קטנות, היו מספר מיזוגים.

פעילויות FAC כחברת ביטוח כרגע ניתן לתאר שאפתן ומוצלח.

הנוהל למתן שירותים על ידי חברת הביטוח

כפי שאושר על ידי ביקורות, VSC על CTP הוא אחת מחברות הביטוח המובילות בארץ.

כאשר מתן שירותים יחידים וגופים משפטיים החברה מתקשרת בהסכמים הבילטרליים המשפט האזרחי על בסיס החזר-הוצאות.

החוזה כולל את התכנים הבאים:

• אלה צדדים לחוזה.

• תיאור של שירותים.

• תנאי מסקנה וסיום.

• אחריות הצדדים.

• תוקף.

• נוהל קבלת פרמיית ביטוח.

• סכום פרמיית הביטוח.

• תנאי קרות מקרה הביטוח.

• אחריות הצדדים.

מסמכי מפתח

בחברה MTPL FAC (ביקורות של לקוחות לאשר זאת) - מוצר מפתח.

המסמכים העיקריים המעורבים בעסקה הוא חוזה למתן שירותי ביטוח, ביטוח ומסמכי תשלום.

החקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית בתחום חוזה הביטוח מאפשר לך להחיל את המדיניות, או אחת חוזים אלה.

כלומר, חוזה הביטוח, אשר יש מספר זיהוי מועד סיומו, ניתן להשתמש ללא הנפקת פוליסת ביטוח, אם נקבע בתקנות של החברה.

במקרה אחר, על הבסיס של חוזה הביטוח מונפק מדיניות הרישיון.

פוליסת ביטוח יכולה להיות אישית או קיבוצית.

במקרים עם MTPL ו Casco צורך יש פוליסת ביטוח, בהתאם לחקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית.

הסדרת פעילותם של סטנדרטים חברות הביטוח FZ מיום 1992/11/27, "על עסקי הביטוח של הפדרציה הרוסית".

תכונות קרות מקרה הביטוח

כפי שאושר על ידי ביקורות, MTPL FAC עובד במשך זמן רב ובהצלחה. בין החוקים והתקנות הבאים.

במהלך תקופת החוזה ביטוח והנמען של מדיניות שירות לאחר קרות מקרה הביטוח יש את הזכות לקבל את הפרס. הכמות ואת הליך קבלת משא ומתן פרמית תנאי החוזה.

לאחר קרות מקרה הביטוח, המבוטח חייב להגיש את ההליך שמספקת חבילת מסמכים, אשר אומצה לאחר התחשבות בשאלת תשלום הפרמיה או סירוב.

חברת הביטוח יש את הזכות לסרב באופן חלקי או תשלום מלא אם המבוטח הפר את נהלי הודעה, האוסף של מסמכים, תנאים או הגבלות אחרות.

החקיקה מספקת לתקופה לערער על החלטות כאלה והליכים משפטיים מסוימים.

ערר על החלטה על סירוב חלקי או מלא של דמי הביטוח ששולמו על ידי הגשת תביעה לחברת הביטוח או ערעור לבית המשפט.

בית המשפט רשאי לבטל את החלטת חברת הביטוח לתשלום כישלון חלקי או מלא, מזהה אותם בלתי חוקית. אם בית המשפט יקבל החלטה לשלם במלואו או הגדלת הכמות, מותנה בשעת מעשה השיפוטים, לאחר שעל המבוטח זכאי לדרוש את אכיפת הכסף.

סקירות של חברת הביטוח VSK

כפי שאושר על ידי חוות דעת רבות, VSC על CTP מקבל מספר רב של טענות.

ישנם חסרונות בענפי הפעילות. בשל המיקום של הקבלה של מסמכי המשרד הראשי במוסקבה מתבצע על ידי חברות בנות עם הסטה נוספת ליחידה המרכזית. החלטה סופית על החומר לוקחת זמן רב. בנוסף, כל ההטענות על מקרה הביטוח נלקחות בסניפים, אך נחשבות במשרד המרכזי. לקוחות לא תמיד יכולים לקבל שאלה ממצה על התנועה של עסקי הביטוח, כפי שמתברר מידע באמצעות סניף התכתבות ממושך של סוכן ביטוח עם ממשל משרד ראשי.

הבעיה השנייה - מסתבר שכמעט כל סניף לרכישת מדיניות מחזור של זכאויות. במצב הפעיל של חיים עירוניים אזרחים רוסים נהגו לחסוך זמן משלך.

כל המחלקות של חברות ביטוח לתקשר אחד עם השני באמצעות התכתבות באינטרנט. במצב זה, הלקוח אין דרך לקבל מידע מפורט. יש צורך להגיש בקשות נפרדות עבור כל כיוון.

שירות חסרונות במשרד המרכזי של VSK

VSK (ביקורות MTPL לאשר אותה) אינו שונה איכות מיוחדת של שירות.

בשל קבלת הפנים של מסמכים ממגוון סניפים ואגפים של עסוקה בעבודה במשרד הראשי. בהקשר זה, באתר שירות סובל.

על פי משוב מלקוחות, העובדים בשירות אינם מספקים מידע ספציפי על מועד הסילוק של השאלה.

נראה את ההפרה השיטתית של תנאי השיקול של חומר על מקרה הביטוח, תשלום ההרשמה, בחינת בקשות ועצומות. מאוד ארוך שלם CTP ביטוח VSK (ביקורות על ציון זה שם).

עבור שמאיים צריך להזמין מקום מראש, דרישות מחמירות לבדיקת רכב.

רבים מן התלונות של אזרחים במשרד טענות היישוב מסתיימים ריקות רשמית תגובות רשמיות ללא תוכן מהותי.

היבטים חיוביים

יש מספר מספיק של ביקורות חיוביות עבור VSK חברת הביטוח. לפי סטטיסטיקה זמינה, על 70 תביעות ביטוח מורשות עם התוצאה של שביעות רצון של שני הצדדים, חברת הביטוח לבין מבוטחת.

בעת חישוב תשלומי החברה כמעט את מלוא ביטוי עלות תיקונים וחלקים על מדיניותה. זה אושר על ידי ביקורות VSK החברה. CTP (מוסקבה - תאונות העיר הגדולה קורה די הרבה) וביטוח הספינה שילם בקביעות. אבל זה לא רק בבירה ובערים אחרות המצב הוא זהה.

לאחר חיסול הבעיה בבית המשפט הוא כמעט 100% של החברה לפרוע את הסכומים שנקבעו מרצון להתאושש.

לחברה צוות נאמן מספיק שמאי מומחה אשר לבדוק כלי רכב וחישוב.

היבטים שליליים

מדיניות MTPL FAC (ביקורות לאשר זאת) - זה הוא אחד המוצרים הפופולריים ביותר של החברה. לכן, במספר ביקורות שליליות בתחום זה יותר מאשר חוזים אחרים.

אבל השיבושים בשל הסכומים הגבוהים יחסית של תשלום על בסיס פוליסות ביטוח רכב חובה TPL גם הרבה.

בתחילה, באזורים רבים של רוסיה עבור 2016 היה נושא רציני מאוד עם מכירת פוליסות ביטוח. אנשים צריכים להיות מוקלט מראש (עבור 2-3 שבועות) או לעמוד במשך ימים בתור כדי לקנות פוליסת ביטוח CTP.

תשלומים

זה לא תמיד בקנה אחד עם הצמיחה הקבועה בשווי של המדיניות ולא עליית יחס תשלום.

ככל פופולרי החברה הופכת, יותר מגדילה את עלות השירותים הניתנים.

באינטרנט הרבה ביקורות שליליות של העבודה בחברה בדלפק הקבלה של מסמכים לרישום אירוע ביטוחי. עובדים נוטים לעשות הרבה טעויות ופליטות, אשר אז קשה להשיג תשלום.

הוא כמעט לא היה התשלום אינו מתרחש בתחילת התקופה שצוינה עבור העברת הכסף. מזומנים שהתקבלו באחד הימים הקיצוניים ביותר.

אודות ביקורות MTPL VSK מראה כי ביטוח באינטרנט הרכישה הוא כמעט בלתי אפשרי. הם גם לא זמינים או בעת ביצוע מתעוררים קשיים עם המערכת.

ביטוח חיים ובריאות

המספר המינימאלי של ביקורות שליליות בתחום VSK חברת ביטוח חיים ובריאות. זאת בשל התנאים הנוחים של ביטוח, הרמה הגבוהה של תשלומים.

בניגוד לחברות ביטוח אחרות, VSC עבור סוג זה של תשלום דורש מינימום קבוצת מסמכים. בנוסף, אין צורך להמתין לתום תקופת הטיפול, אם זה לא קשה לחשב תשלומים. עם מסמכים רפואיים מתאימים המאשרים מקרה הביטוח, המבוטח יכול להגיש ערעור על כספים המגיעים.

פעילות נוספת ייחודית בתוספת ביטוח של החברה ביישוב הפסדים - האפשרות של הגשת מסמכים בכל סניף או יחידה בחברה.

למרות המומנטום הזה, עדיין את איכות השירותים הציבוריים במכירת פוליסות ביטוח ואת הכיוון של חישוב CTP של תשלומים על תביעות ביטוח לא משתפר.

ביטוח VSK (ביקורות MTPL לאשר אותה) - לא היום פופולרי מדי החברה.

אילו אמצעים יש לנקוט כדי להגן על עצמך בעת ביצוע מקרה ביטוח?

• בסיומו של החוזה ואת רכישת פוליסת ביטוח CTP לקרוא בעיון את המסמכים.
• ולשמור על מדיניות וחוזים לפני תום.
• כאשר לכרות הסכם לקחת תדפיס של הכללים לקבלת תשלום הביטוח.
• יודיע נציג קרות מקרה הביטוח, שמירה על ראיות בכתב ההודעה האמורה.
• בזהירות ללמוד את התקופה שנקבעה ואת המסמכים הנדרשים לצורך מחזור.
• בעת הגשת חבילה של מסמכים עבור תשלום כדי לקבל עותק של הבקשה עם פתק על הקבלה.
• כדי לשמור את כל התכתובת על מקרה הביטוח עם הסוכן של החברה.
• בכל מקרה, עד תשלום מלא לא נעשה תיקון רכב עצמאי או ניכור לטובת הצדדים שלישיים.
• במידת הצורך לבצע הערכה עצמאית ולהגיש דו"ח לחברת הביטוח.
• במקרה של ספק, יש להתייעץ עם עורך דין מוסמך בתחום.

מה לעשות במקרה של הפרת צו תשלום?

חשוב להבין כי החקיקה הרוסיה היא זכויות וחירויות אזרח חמוש. במקרה של הפרה של הליך התשלום יש צורך לפנות לבית המשפט.

כפי שמראה בפועל, תביעות אזרחיות על התאוששות מחברת הביטוח לטובת יחידים וגופים משפטיים בית המשפט בדרך כלל לוקח את הצד של התובע, אם אין הפרות משמעותיות מצדו.

בהתייחסו לבית המשפט, על המדיניות ללקוח MTPL חברת הביטוח גובה לא זכאויות בלבד, אלא גם פיצוי, ריבית על כספים שלווים, קנסות, הוצאות משפט, וכן הלאה. ד החוק מאפשר לך לערער לבית המשפט, לא רק על סכום תשלום, אבל בגין הפרה של תנאי.

לאחר שהונהג בשנים האחרונות, תיקונים בחקיקת ביטוח הקשיחו, ועל חברות הביטוח בגין הפרת הוראותיו מסופקות עונשים חמורים בצורת קנסות.

לפי הסטטיסטיקה על ידי חברות הביטוח ברוסיה לשנת 2016, הסכום הכולל של התשלומים עבור CTP עלה ב ארבעים אחוז. זה יצר מצב קשה למדי בשוק הביטוח. כמה חברות נאלצו להפסיק הפעילויות הפיננסיות שלהם. הטרנספורמציה שעבר אחרים. לדוגמא, "בן-ביטוח" התקיים מיזוג עם RCS. לאחר הליכי אישור המיזוג של תביעות ביטוח, ביצוע תשלומים עבור פוליסות CTP, רשמי במהלך 2016 במשרדי "בן-ביטוח" עשה FAC.

מסקנה

על פי התוצאות של VSK חברת הביטוח בגין פוליסות MTPL לשנת 2014-2016, לדעת האוכלוסייה, ארגון המוקדש המקום ה -6 ב המבטחים הפופולרי ביותר בעשירייה הראשונה.

עם זאת, ההערכה שבוצעה על פי התשלום עבור CTP Sberbank של רוסיה, דירוג SSC הוא מעט גבוה יותר. ברשימה זו החברה על המקום הרביעי בין עשרת הראשונים.

נתונים אלה, למרות הביקורות של האוכלוסייה, ובכל זאת הם אומרים לגבי האמינות של תשלומי חברת ביטוח VSK MTPL.

חשוב להבין כי לאחר השיא של פעילות בשוק ביטוח 2010-2012, מאז 2014, הוא עובד במצב משבר. זה לא יכול אלא להשפיע על העבודה של המשרד המרכזי במוסקבה סניפים של חברת הביטוח בכללותו. זה משפיע על תשלומי MTPL FAC (ביקורות על ציון זה שם).